前几天TNSO恶搞事件轰动整个跨境电商圈,引发大量卖家关注,详情可查看《TNSO恶搞事件出现反转,这些问题值得反思》。
这件事说到底还是国内3C行业卖家之间的斗争,许多小卖也只是看热闹罢了。
不过近日亚马逊出台了一项新政策,却与许多卖家息息相关,亚马逊要求卖家/品牌为某些产品页面提供兼容性信息。
据悉,亚马逊的这项新政旨在减少退货量和负面评论,并有助于为买家提供一个良好的客户体验。
为某些产品提供兼容性信息是什么鬼?小编不是专业卖家,觉得大概就是这样:
比如卖数据线的卖家要在产品页面上写清楚,自己家的产品适合什么型号的手机,并把所有的型号为买家描述清晰一些,让消费者一目了然,更明确地了解你的产品。亚马逊方面表示,卖家可以使用Listing增强工具来确定哪些ASINs需要更新。有关说明可参阅优化产品listings页面上的Manage Inventory(库存管理)部分中的listing优化。
据了解,这项新政策将会影响到无线配件的卖家——卖家必须在产品详情页提供手机型号兼容性信息。而亚马逊方面对此项新政策作出说明,表示卖家可以使用Listing增强功能工具来确定哪些ASIN是需要更新的。
亚马逊允许消费者在搜索无线配件时根据手机型号过滤搜索结果,因此除了减少退货以外,它还可能有助于提高卖家的品牌知名度。另外,该政策将于2019年6月19日生效。
这次更新产品页面应该是一件好事,相关卖家们可以注意一下,尽早按照平台新规进行操作吧。
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