我们在之前的文章中提到过,全球社交网络的用户数早已突破了20亿人次,这么庞大的用户群体也是跨境电商卖家们所追求和盼望的。
基本上现在大部分跨境电商卖家都有开始社交媒体营销和运营,希望能从这些使用社交媒体软件的用户中挖掘到自己的客户群体。
但是社交媒体营销并不是简单的开通Facebook、Instagram等社交账号,然后创建自己的店铺,每天在店铺上发一发相关的产品资料就完了,社交媒体营销并不是一件想当然的事情,它也是有一定的技巧的。
但是企服快车小编发现很多卖家尤其是没有经验的新手卖家在做社交媒体营销时会处于缺乏经验、或是考虑不够全面等原因,会犯一些错误,今天企服快车小编就跟大家聊一聊这些常见错误,希望大家在做社媒营销时可以避免。
1.没有计划的行动
规划很重要。
想象一下,如果足球队在没有提前计划的情况下进行比赛 - 虽然确定它有时在短时间内可协调配合,但是这个方案可以长期运行吗?这并不是个好主意。
社交媒体也是如此。
确定你的目标是什么,并确定你将如何实现目标,如何去做。
2.粉丝数量真的不重要
你拥有的Twitter粉丝数量无关紧要。
任何人都可以去eBay以便宜的价格购买5,000+名僵尸粉,但除了用粉丝数欺骗自我之外,它不会为你的业务做任何事情。
成千上万的追随者可能会在你的个人简介上而看起来很好,但如果他们没有很高的价值,那就是在浪费时间和金钱,不如去追随那些有价值的关注者。
一旦你获得高质量的关注,那么请让你的受众了解主题和有趣的内容,有深度的问题以及相关的行业新闻。
1000名优质粉丝比50,000个僵尸粉带来的效果更强大。
3.只在少数社交媒体上表现出色
选择客户最常使用的三个或四个平台,并专注于这些平台。
最好只在少数社交媒体网站上表现出色,然后对所有这些网站都说“OK”。
大多数在线商店将通过专注于Facebook,Twitter和Google Plus获得最大的收益。
如果你是B2B公司,你还可以多使用LinkedIn获得更多的关注。
4.忽视竞争
有人说,一定要明白自己的处境,知道自己在做什么。
不能迷失自我,同时非常重要的是了解你的竞争对手。
定期访问他们的网页、阅读他们的新闻稿、访问他们的社交媒体网站。
你会惊讶于你可以从他们所做一切中学到好多好多东西,而且你可以从他们的错误中吸取教训。
5.被镜像迷惑
有些时候,很多人会被自己的表面现象所迷惑,监管你的进度将有助于真正的专注于实现目标的事情。
如果某些东西不起作用,请更改它。
HootSuite是最受欢迎的社交媒体仪表管理工具,可让你管理和衡量你的社交媒体。
这对任何规模的公司都有好处,而且它还提供免费的基本计划。
以上就是跨境卖家在做社交媒体营销时常见的一些误区,总而言之,做社交媒体营销还是要先做好计划,并在实践中根据情况不断调整方向,如果实在没有思路,企服快车小编建议大家可以参考一下一些大卖是怎么做社媒运营和推广的,总结他人的经验也是一个非常不错的方法。
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