商标品牌转让是个极其重视沟通表达能力和谈判技巧的工作。但出于性格使然,小编自认不是个很懂得沟通技巧的人。那么针对像我这样的同仁,如何在谈判中占据主导,控制局势,我认为如下几点在谈判过程中极为重要:
1、充分了解谈判对手,分析形势
在日常办案中,小编认为首先要区分谈判的对象是品牌所有人还是其代理组织。一般而言,对于品牌所有人,可能相应的品牌知识基础有所欠缺,谈判过程中要耐心介绍和解释品牌转让制度,品牌转让对于其企业发展的影响,以及品牌转让后的义务等等;而如针对品牌代理组织,一般可不必解释品牌转让的相应法律内容。
2、确定谈判态度
在品牌转让谈判过程中,所遇到的谈判对象多种多样,因此,我们不能够用同一种态度去面对所有谈判。在此情况下,区分双方想要的与所需要的对于谈判中的态度转变极为重要。
在小编所接触的案件中,有的纯属一心想通过申请注册他人品牌用以换取高额转让款的;也有偶然看到客户知名品牌,在获得授权未果的情况下转而抢注客户商标的;当然也有一心一意想要发展自己的品牌,完全不知晓与客户商标构成近似的。对此,一般在谈判之前,我们需要与真正所有人就掌握的情况提供综合分析。
3、设立禁区底线
在谈判过程中,为了避免由于情绪冲动而被对手牵着鼻子走,我们要在谈判之初为自己设立禁区底线。
4、建立融洽的谈判气氛,避免产生争论
谈判是一种双方利益交换的沟通,因此,谈判对于双方而言都出于高索取,少给予的心里暗示。对于谈判双方而言,都极为关注对方所说的每一句话,并意图从中获取尽可能多的信息,从而进行自我内心平衡。
5、让步式进攻
在小编最初接触谈判案件的时候,多是直来直往,即上来就直奔主题,更多的在于自我意见的抒发。但在回顾过程中终于明白,有时让步更能获得主动。
通过上面的列举我们不难看出,品牌转让与谈判虽是品牌管理中最为细小琐碎的环节,但其背后的每个阶段,每个细节点都可能对于企业造成实质性的影响。
因此,在注重谈判策略基础上进行全局考虑,将更容易实现并巩固企业利益。
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