近期,一些亚马逊卖家发现他们登录后台时,屏幕上出现了一个神秘的黑圈。许多卖家以为这是亚马逊后台的BUG,认为过一段时间就会自动恢复。然而,这个大黑圈却持续了好几天,甚至清除浏览数据后仍然存在,造成困扰严重影响了卖家的日常运营。这到底是什么问题?是跟卖的黑科技吗?
经过调查,我们发现这个黑圈可能是由于网络或浏览器的问题引起的。下面为大家提供一些可能的解决方法,希望能帮助到遇到类似问题的卖家。
首先,尝试清除浏览器缓存和Cookie,然后重新登录亚马逊后台。有时候,浏览器缓存和Cookie的问题会导致页面显示异常,清除它们可能会解决问题。
如果清除浏览器数据无效,建议尝试更换浏览器。有些卖家在尝试多个浏览器后发现,黑圈问题在其他浏览器中消失了。常用的浏览器如Chrome、Firefox等都是值得尝试的选择。
另外,一些卖家尝试修改DNS设置也成功解决了问题。具体操作是在桌面右下角的网络和共享中心中,点击“更改适配器设置”,然后右键点击属性,找到“Internet协议版本4”,将DNS服务器设置为114.114.114.114。这个方法对一些卖家来说很有效,也可以尝试一下。
如果以上方法都不起作用,建议联系亚马逊客服。他们可能会提供更专业的帮助和解决方案。
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