呼叫中心许可证办理条件,是本文主要内容。通过下文您将了解呼叫中心的概念、全网和地网的知识及申请条件等内容。呼叫中心经营是需要办理这个资质，但也要符合办理要求。具体内容看看下文呼叫中心许可证的介绍吧。

一、什么是呼叫中心许可证

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，为企业颁发的许可证。截止2023年3月份办理数量是6767个。截止2023年5月办理数量6596个。

二、什么是全网?什么是地网?

全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批，持有全网呼叫中心电信业务经营许可证，企业是可以在全国的范围内开展呼叫中心业务的。

地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省级的通信管理局的审批，企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。注:地网呼叫中心指的是针对省内运营的呼叫中心业务，如果大于一个省，比如想要在2-3各省份开展业务，都要申请全网呼叫中心业务。

三、全网呼叫中心许可证申请条件

1.经营者为依法设立的公司2.注册资金1000万以上

3.有实际的办公场地人员

4.企业经营状况正常

5.有可行性研究报告和技术方案

6.无电信监督制度的违法记录

四、地网呼叫中心许可证申请条件

1.经营者为依法设立的公司2.注册资金100万以上

3.有实际的办公场地人员

4.企业经营状况正常

5.有可行性研究报告和技术方案

6.无电信监督制度的违法记录

五、哪些业务需要办理呼叫中心许可证?

1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

2、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

(1)、呼叫中心系统设备外包

(2)、呼叫中心坐席外包、客服外包

(3)、云呼叫中心业务

(4)、95码号、96码号申请

通过以上介绍的呼叫中心许可证办理条件,全网地网不同申请条件介绍文章，您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理，请联系企服快车在线客服。欢迎拨打我们的电话15827290669。