商标精神文化系统是构成商标所必须具备的相关精神、文化、特质的集合,它赋予了商标事物在其精神上的规定性.商标精神文化的集合构成了商标精神文化结构的整体性,商标精神文化系统是商标的核心部分,影响它的决定性因素来自它所对应的市场需求或目标愿望,它可分为以下子系统:

(1)视觉系统.包括利用平面、三维等手段为商标创造平面视觉符号与相关环境艺术设计.

(2)语言系统.语言是思维(精神)的外壳,是精神的直接反映.商标语言结构系统是指商标精神文化在语言上的反映,它可因为其表述事物范围的不同来划分、分类,如语言的理念部分、广告部分、管理部分、营销部分,由此形成商标的语言识别并构成商标语言环境.

(3)知识系统.具体商标的知识系统形成不同的商标知识结构,知识结构包括了商标自主性知识产权与非自主性知识产权两大部分.自主性知识产权是指商标所创造的相关专有知识、技术、技能;非自主性知识产权则是不为商标所独有的相关知识类资源.知识系统的结合水平决定了商标在相关知识上的运用、创造与整合能力,它的集合水平、组合方式,形成商标的具体面貌.它反映了商标在知识上、科技上的需求.

(4)智能系统.智能是指智力与能力的结合,它同知识相比较体现为极强的动态性、灵活性.智能系统在发现问题、解决问题、组合多种资源、实现新可能,以及决策、发展方向选择、创造新财富等方面都具有决定性的作用.它是商标系统中最具革命性的因素.从其内部结构上看,它可分为两大类:

一是精神属性的智能结构组合,如商标需要的各类人力资本;

二是物质属性的人工智能或机械智能,如办公设备、生产设备等.精神属性的智能结构组合是决定商标发生、发展、壮大的根本保证,它既是商标的操作者、实践者,又是商标命运的掌控者.精神、智能结构的有机优化组合不仅决定人工智能的组合样式,并决定着商标对相关事物的认识能力、分析能力与选择能力.而在信息高度发达的今天,选择能力已经成为一种重要的决策能力,它比投入和努力更重要.美国学者、咨询专家詹姆士?奎恩、乔丹?巴洛奇、卡伦?兹恩在《新爆炸》中指出,智力是创造知识的能力,是合理或高级运用智慧的能力.它包括如下内容:

①认识性知识(Know What),即科学的规律和事实.

②高级技能,即诀窍(Know How),足够好的可进行有效竞争与完成一项任务的能力.

③系统理解(Know Why),理解各个关键变量之间的相互关系和相互作用的程度.

④有目标的创造、发现或创新(Care Why),联系两个或更多学科来创造全新功效的能力.

⑤直觉与综合(Perceive How and Why),理解或预见不可直接衡量的各种关系的能力.

(5)信息系统.信息以物质为载体并反映其本体的运动规律、存在状态,是本体与相关事物的关联程度、影响与作用的一种表征,因而具有重要价值.商标的信息结构可分为两大部分:

一是商标内部信息结构;

二是外部信息结构.商标内部信息包括商标短期目标、中期目标、长期目标以及终极目标及其如何实现的所有方面,它体现为信息职能部门的设置.外部信息包括对商标各类目标的实现具有影响作用的相关信息.

外部信息是为了掌握商标发展方向,实现科学决策服务的,它可分为社会信息、市场信息和文化信息三大类.作为商标的信息系统的具体设置,它要求拥有一个固定的部门,并分管内部、外部的各类信息,它对商标的管理、决策负责.

以上几个系统中,视觉系统、语言系统、智能系统都含有一定物质属性或以物质为载体,例如,智能系统中的人工智能系统,但由于它们是以反映精神文化为根本特征和原则与目标的,所以,在归类时,把它们都归入在精神文化系统中.