在现实生活中也许有很多人忽视了品牌文化的作用,往往把它和商标的功能分割开来,认为商标就是为产品服务,而品牌文化则是另一回事.但是,不管是消费者还是经营者,人们天天和品牌文化打交道.比如说要把商标的名字起好,脱离俗气,使之有时代感、有创造性要听起来舒心.其它还有包括商标图案在内的产品宣传广告、包装品都是品牌文化的表现.这是凝结在商标上的企业身价,是一种企业精神.没有文化素质的企业无法产生出优秀品牌.不要认为品牌文化可有可无,更不要把品牌文化看作仅仅是秀才们的几句口号.其实品牌文化也是企业的无形资产,对内激发员工斗志,对外展示企业精神,句优秀品牌口号常常会引起成千上万消费者对产品的共鸣,它的作用难以比拟也无法替代在此,我们还举有关海尔集团公司精彩例子,加以估证.
企业的承诺:
海尔精神:敬业报国追求卓越.
海尔作风:迅速反应,马上行动.
海尔理念:用户的难题是科研开发的课题对客户真诚到永远.
产品的承诺
海尔空调大三匹机,更强更远更健康15米超远距离调温.
海尔热水器:断电六昼夜仍可洗热水澡.
海尔吸尘器一超级静音王缔造健康舒适环境,七层过滤,五层降噪.
前3句用巧妙的文字组合告诉消费者企业对产品的负责精神;对消费者的态度用"真诚"两个字来概括,用"追求卓越"把消费者的利益和企业联在一起.后3句使消费者领悟到海尔产品的优越性和可靠性.这种蕴藏着独特品牌文化内涵措词成了诱人的吸力,因而对产品产生了信赖感.
几千年的文明古国,传统的古文化观念在每一个老百姓的脑子里根深蒂,特别是以孔子为代表的儒教思想影响很大.於是,有人就打出了"喝孔府宴酒,做天下文章"的品牌文化,把传统的酒文化和现代的商业信息融为一体,这种别具一格、别出心裁的古今文化揉合,紧紧地抓住了消费者敏感的心态,显示了策划者深厚的文化底蕴.
品牌文化的作用从来都不可低估,只要我们利用好,结合得巧妙,便能从中获得精神和物质的双丰收.
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