今年是中国共产党成立99周年,七月份以来,罗湖区税务局通过开展系列活动,铭记党的初心使命,凝聚党的奋进力量,在本职岗位上实现新作为,靶向瞄准企业需求,让企业办税易、享惠简。
23项业务办理时间
由原规定24小时缩短至5分钟办结
“以前很多涉税事项都需要找管理员,常常得在管理科和办税厅之间来回跑。现在都不用找特定的管理员了,窗口工作人员热情又能干,在窗口很快就能办理好业务!”深圳娱艺影院公司办税员郑小姐说。郑小姐说的窗口就是在罗湖区税务局率先开创的“税源管理窗口化”模式下的税源管理办税窗口,首批入驻窗口的就是各个业务科室选拔的青年党员干部和业务骨干。
通过税源管理业务前台随机办理、后台集中管理,实现102项业务“一窗通办”,在机制创新和党员先锋的合力引领下,23项业务办理时间由原规定24小时缩短至5分钟办结,实现办税“最多跑一次”。实施首月就实现了62%的税源管理事项前台办结,纳税人办税“触点”减少35.29%,基本实现全业务“一窗式、一次性”办结,纳税人来回问、多次问的问题得到有效解决。
开展“问需问计,优化服务”活动
此外,罗湖区税务局还开展了“问需问计,优化服务”活动,由青年党员干部担任师资,前往市个体私营劳动者协会、市黄金珠宝协会、市金融署等机构定向送上疫情防控税收优惠政策,强化与各行业协会的“连接线”,通过行业协会的辐射效应,扩大政策宣传覆盖面和实际效果。问需问计于纳税人,为纳税人提供体验感更好的服务,进一步加强了税企互动,及时为纳税人送上各项税收优惠政策。
罗湖区税务局充分发挥党员的先锋模范作用,做到政策落实不松劲,推动发展再加力。在专题党课上,围绕“什么是讲政治、为什么要讲政治、如何讲政治”的主题,税务干部纷纷积极表态:
作为税务工作者,要将政策打通最后一公里,精准推送到纳税人手中,想纳税人所想,急纳税人所急。同时各支部开展重温入党誓词、学习“红色家书”、交流体会感悟等形式丰富的主题党日活动,传承红色基因。罗湖区税务局以党建引领好税风,充分发挥党的组织优势,激活党员细胞活力,精准有序扎实推进复工复产。罗湖区税务局党委书记表示,今后罗湖区税务局仍将以党建为引领,以实打实的举措提高政策落实质效,以过硬的服务质量赢得纳税人满意。
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