运输服务认证证书是什么？运输服务认证证书如何办理？运输服务认证证书是通过第三方评价机构依据机构制定的服务认证规则，对交通运输企业实施样本选取、服务管理体系审查、服务特性测评、复核、认证决定审查程序作出服务认证评价结果。

一、运输服务认证概念

运输服务认证：KCB运输服务认证是依据GB/T24359-2009《第三方物流服务质量要求标准》，从方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、投诉处理等各方面全方位评价，适用于提供第三方物流服务的企业。

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二、办理流程

1. 申请从事道路运输经营及相关业务的企业或个人;

2. 提出申请，填写申请书，提交行政许可申请材料清单;

3. 提交材料;

4. 申请材料审核、汇总，材料核准后发送《行政许可受理通知书》;

5. 申请材料汇总、审批;

6. 发放道路运输经营许可证.

三、办理所需材料

1.《道路货物运输经营申请表》;

2.企业章程文本;

3.投资人、负责人身份证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书;

4.安全生产管理制度文本;

5.拟投入车辆承诺书，包括客车数量、类型及等级、技术等级、座位数以及客车外廓长、宽、高等。若拟投入车属于已购置或者现有的，应提供行驶证、车辆技术等级证书(车辆技术检测合格证;

6.已聘用或者拟聘用驾驶人员的驾驶证和从业资格证及其复印件

四、企业办理运输服务认证的意义：

1.建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足，建立完善的服务流程，提高服务的质量和水平;

2.通过认证企业可提炼出自身的服务特色，创新自身的服务模式，精准定位，塑造服务品牌;

3.认证的结果有利于企业提高其知名度和可信度，增加消费者的消费信心，增加公信力，增强市场竞争能力;

4.认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势;

五、获得KCB运输服务认证给企业带来的优势：

1.提炼运输服务行业的特色，优化运输服务流程

2.梳理并深入剖析运输服务接触点、细化服务、完善运输服务规程。

3.证明企业运输服务能力，增强客户信心

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