旅游活动在本质上是人们对于地理空间进行选择和体验的过程,不同地理位置、不同地域的风土人情、文化特点也各不相同,这些地理区域的旅游形象直接关系到旅游者的选择,目前,由于旅游业的不断发展,各地的旅游业竞争都非常激烈,为了能够吸引更多的游客,各个区域都要加强对旅游形象的重视,努力打造旅游品牌,树立良好的旅游形象。
一、旅游形象的概念
首先,形象是指能够引起人们思维和情感活动的具体形态,对外界的一切事物在人们脑海中的反映,旅游形象是指游客对于某一区域的文化、政治、经济、自然环境等综合方面的整体评价,好的旅游形象往往能给游客带来很深刻的印象,也能留下很好的评价,对于旅游地的进一步开发和发展具有重要意义。
旅游形象主要包括历史形象、现实形象、发展形象等,发展形象主要侧重于某一区域的发展战略和发展潜力,相关的旅游部门要根据当地的旅游特色,制定富有特色的宣传口号,同时还要制定旅游产业的年度目标和年度任务,分阶段、有计划地进行实施;在发展潜力上,要加强对于旅游产业相关基础设施的建设、重视自然资源和环境保护的力度。
在现实形象上,要加强对于自然资源和人文资源的重视,结合当地的经济实力和投资环境,积极发展农业、工业、服务业等,同时,加强对旅游行业的市场调查,及时与外部进行沟通和交流,加强当地旅游业的宣传力度。
历史形象是旅游形象的基础,它包括已经已经发掘出来的历史事件、历史人物以及文化古迹等,同时还包括那些未被发掘出来的历史事迹。
二、旅游形象的特征
旅游形象尤其自身的一些特征,主要包括综合性、稳定性、可塑性等。
由于旅游形象通常包含旅游方、旅游者、旅游媒体这三个方面,旅游者作为旅游行业的利益来源,为旅游者树立良好的旅游形象,提高旅游者对旅游地的认可度,对于促进旅游行业的发展、提高经济效益具有重要意义。
但是由于每个人对于旅游地的了解角度和程度不同,导致了旅游形象在旅游者心中的也具有很大差异。
其次,由于旅游地的旅游资源内容比较丰富,包括自然景观和人文景观等,这就决定了旅游形象具有综合性的特征。
其次,由于旅游地在形成之后,一般不会发生太大变化,旅游形象在形成之后会具有一定的稳定性,更容易被游客所熟知、接受,这就是旅游形象的稳定性。
旅游形象的可塑性主要是指随着时代的不断变化,旅游形象要根据市场的需要进行不断的定位,以满足人们的需求。
最后,旅游形象还具有地域性的特点,这主要是指旅游者自身的生活环境与旅游地的环境不同,造成了旅游者想要感受不同地域风情的愿望,这就促使旅游业的不断发展,因而,不同地区的旅游业应该结合自身的地理区域特点、区域优势,合理设计属于自己的旅游形象,不断促进自身旅游产业的发展。
三、旅游形象设计的主要内容
1、明确旅游形象定位
对旅游形象进行定位需要考虑历史过程、自然地理特征以及民俗特征这三个方面,自然地理特征是一个地方区别于其他地方最明显的因素,这种地理特征很有可能被开发为地方特性,逐渐吸引更多的旅游者。
历史过程分析主要是寻找区域内的历史古迹、人物、古代文化等。
我国有很多的旅游城市都是借助古都著称的历史过程,逐渐发展起来的,比如河南的洛阳,在历史上先后有13个王朝在洛阳建都,龙门石窟、白马寺等都是历史遗留的痕迹,这些深厚的文化背景、悠久的历史渊源,都给洛阳的旅游提供了很好的资源。
民俗特征也是旅游形象设计中不可或缺的一部分,尤其是少数民族地区,具有明显的地方特色,比如云南十八怪,目前已经成为云南旅游的一大支柱产业。
在进行旅游形象定位时,加强对这些方面的重视,有利于形象定位的准确性、科学性。
由于我国地广辽阔、地域差异比较明显,这不仅表现在自然景观上,还表现在人文景观上,比如西双版纳的房屋通常是竹楼的形式,在中原地区的房屋却是用水泥瓦片建成的,这就是地域差异所造成的居住环境的不同。
相关部门要根据地域的不同,对自己地区的旅游产业有一个明确的旅游形象定位,这就要求旅游部门首先要充分研究自身的区域特点,比如西藏拥有世界上海拔最高的高原,被称为世界屋脊,甘肃省的丝绸之路,陕西的秦唐古迹文化等,它们在一定程度上都代表了一个区域的特色,针对这些具有特点,相关区域的旅游部门在进行形象定位时,要符合自己的资源特色、历史文脉,这样才能够吸引旅游者,才能在旅游业中占据一定的市场。
2、改革旅游形象理念
旅游形象理念通常可以分为一级理念和二级理念,一级理念是指旅游地给人带来的第一印象,比如对于内蒙古地区来说,常常将一级理念定位为休闲大草原、马背草原文化、草原天堂意境等,这是由于草原是内蒙古地区最大的亮点,只要一提起草原,人们首先会想起内蒙古,同样,只要提起沙漠,人们就会想起新疆地区,这就是一级理念给旅游形象带来的效果。
二级理念是指对一个地区的风土文化的熟知程度,比如在对内蒙古新形象进行设计时,要突出地域的风土文化,例如一代天骄成吉思汗、文化大使马可波罗等。
加强对旅游形象的重视,不仅有利于体现不同地域的地理特征、自然风光,还能够将本土的文化融入其中,促使人们更多地了解我国博大精深的历史文化,更加热爱我国的传统文化。
旅游形象的理念关系到一个地区旅游产业能否长久发展,我国旅游业在追求经济利益的同时,还要注意加强对我国优秀传统文化的重视和宣传,将人文理念和经济理念结合起来,同时,还要注重对本土文化的保护,避免被同化现象的发生。
目前大多数的旅游产业重视对原生态地区的开发,往往忽视了对环境的保护,造成了当地环境的急剧恶化,给当地人民的生产、生活带来了极大的不便和破坏,因而,旅游部门应该积极改革旅游形象理念,改变传统的经营理念,加强对环境保护的重视,争取做到经济利益与环境保护的全面发展。
3、强化旅游宣传口号
旅游宣传口号是旅游者比较容易接收、更加迅速地了解旅游地形象的一个重要的手段,旅游口号是通过比较精辟的语言、绝佳的创意,对旅游地的特色资源进行概括和总结,简单明了地宣传了本地的特点和特色,进而产生强大的广告效果。
比如在我国旅游业比较盛行的口号有天苍苍、野茫茫、风吹草低见牛羊,上有天堂、下有苏杭等,这些著名的旅游口号对于促进我国当地旅游业的发展具有重要意义。
要充分重视旅游地的个性化特点,在进行旅游口号设计时,要充分挖掘本地区的地方特色,找出本地区的亮点,根据这些特点进行有效的融合,突出重点,争取给旅游者留下深刻的印象,做到吸引各地游客,不断提高经济效益和社会效益的目的。
4、完善旅游形象系统
旅游形象设计的目的在于使更多的人对旅游地有所认知,渴望来到该地区进行观赏,这时如果不能对旅游形象进行有效的推广和传播,那么旅游形象设计也就没有意义了,因此,在明确了旅游形象的定位、改革形象理念,强化旅游宣传口号之后,还要加强对旅游形象的传播和推广,不断完善旅游形象系统,进而吸引更多游客前来观光旅游。
对旅游形象的传播和推广主要包括以下几个方面,首先是借助广告进行旅行形象的推广,旅游地的广告分为旅游地信息广告、消费观念广告、形象广告等,形象广告主要侧重于宣传旅游的形象、提高旅游地区的知名度;消费观念广告主要是指侧重对消费者消费观念的引导,对旅游线路、食宿以及旅游项目进行说明,促进消费者的消费;信息广告主要是指对旅游景点的旅游项目、旅游资源进行说明,使旅游者对当地的旅游文化有一个大致的了解。
其次,还可以运用邀请一些本地明星参加本地区的公益性演出、聘请他们为旅游地形象大使等,通过这些名人效应带动当地旅游业的发展,扩大旅游地形象传播。
最后,旅游业可以利用目前比较发达的网络技术,在相关的网站上发布自己的旅游信息,使人们更轻易地获取旅游地的相关信息,并且逐步完善网上的预定服务,比如客房、门票、机票等,为广大旅行者提供便捷的旅游服务。
总结:
旅游行业是当今比较盛行的产业,也是促进我国经济发展的重要产业,本文通过对旅游形象概念、特征进行介绍和分析,从明确旅游形象定位、改革旅游形象理念、强化旅游宣传口号、完善旅游形象系统等几个方面,对旅游形象设计提出了具体的实施方法,结合不同地理地域的特点,要制定不同的旅游形象,打造不同地域特色的旅游产业,从而不断促进本地区经济的发展,促进我国旅游产业的发展。
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