不是所有的生意都是赚钱的。你要学会如何分析自己的数据然后计算自己的利润，确保把一切数据掌握在自己手中。

在今天的这篇文章里，Sellerhow将带领大家进入个人卖家中心帐户，了解一些你不为所知的数据，并为你揭开盈利背后的神秘面纱。

销售业绩指标分析

亚马逊FBA卖家中心会以各种形式显示销售情况，我们需要从一堆数据中找出有用的。关于数据，先总览，然后再慢慢深入到各个细节。

从Amazon Sales Dashboard开始，可以快速了解你的销售业绩总览。

首先我们看的信息是订单销售额（Ordered Product Sales）。在一段时间内，该产品的收入约为2,900美元。

接下来，看看销售趋势。 可以看出，这个产品在本周早些时候卖得最好，然后我们可以再查看前一段时间的销售数据，就能发现在更广泛的日期范围内，该产品的销售和转化率在周一和周三之间比周末期间高出近15％。

对数据的快速分析表明，买家更倾向于在工作日（周一至周五）刚开始时搜索和购买此产品。

这仅是分析数据的一个简单示例，但我们可以根据这个数据来调整和推动有效的销售战略。

亚马逊平台账单分析

订单

在快速查看销售数据主页后，我们下一个要看的是付款报告，以便更好地了解自己的亚马逊费用如何影响收入，最终影响利润。

大家可以按照上图自行查看自己的Amazon费用，看看需要交多少，是否在预期之内。

从这我们可以对亚马逊的费用快速检查，以确保一切符合期望。对于每一个产品预设一个绩效值，比如该产品的亚马逊的费用要低于总收入的40％。

用亚马逊费用除以总收入，得到的值就可以知道是不是满足你的预期，有没有利润可讲。

绩效值

将上一点中讲到的绩效值作为一条警戒线。只要亚马逊的费用保持在总收入的40％以下，就不算超标，也不需要采取任何措施。但如果超过警戒线，则需要进行调查并做出相对应的销售决策。

假设我们发现亚马逊的费用占总收入的42％了，此时就该拉响警报了。在这种情况下，我们可以调整目标或采取必要的行动让销售回到正轨，确保我们还有利润可赚。

由此可知，提高价格或降低PPC费用支出是快速的解决方案，但需要注意的是这些行动可能会产生蝴蝶效应。

有人可能会疑惑为什么不试着降低亚马逊费用呢？我们确实可以控制亚马逊的费用，操纵FBA费用对我们是有利的，也算是一个很好的举措，但这就需要我们深入了解FBA费用到底如何运作以及它们与库存周转的关系了。

退款

查看每个月的退款账单报表可以快速计算退货率。所有的退款费用中有一项产品费用（product charge），通过这个数据的大小可以推断产品的质量好不好，买家们是否满意。

大多数亚马逊卖家都注重在如何提高销量，所有没有太多时间去调查每一笔退款。但是退款是我们亚马逊开店中的重要组成部分。

怎么说呢，亚马逊就是一个以客户为导向的平台，而不是卖家。亚马逊允许客户在一次交易中购买同一个卖家的好多产品，然后客户可以把这所有产品都体验过后，然后选择保留还是退回产品，30天无理由退货。

是不是觉得很无奈很赖皮？哪怕是产品在使用过程中有了什么（人为）损坏，只要还在时间内，买家都可以退回来，然后卖家承担。这意味着亚马逊线上卖家有着比实体店更高的退货率，所以，想要保证利润，我们就得降低退款率。

假设，我对某种产品设定一个6％的质量目标值，然后把退款率控制在总销量的6％或更少。检查总收入和退款总额，用退款总额除以总收入，这样得到的值就可以判断退款率合理不合了。 同理，你们也可以这样来计算和分析。

我们要学会充分利用这些退款报表中的数据来发现问题，改进问题。特别是当一个新品退款率过高，买家反应普遍不行的时间，最好赶紧采取措施，改进产品或者直接下架，不然的话就是在继续浪费自己的精力和资金。

结算余额

在亚马逊的退款费用报表那里，有一个结算余额（Closing Balance），你要查看这个数据是否和你的银行账单中的数据一致。

每次亚马逊平台上对卖家账号进行账单结算后，你都可以利用以上的所有数据来分析你的产品。

其他费用详情分析

这一级别的分析会更加深入，所以，我们需要搜素和分析亚马逊平台上的原始数据报告。

以下是Sellerhow使用的三种主要数据报告：

1）付款报告

关于付款报告，可能有些亚马逊卖家都不知道这份报告的存在和意义，那Sellerhow就和大家说说如何查看这个报告。

首先登录你的亚马逊卖家后台，点击导航栏上的REPORTS PaymentsAll Statements，然后你就可以下载导出这个列表查看详情了。

打开下载的文件，我们可以看到所选日期范围内发生的每一笔订单交易的完整记录。一般亚马逊显示的账单都只是一个总数，查看此报告我们就可以快速确认那些总的数据是否正确。

做生意的，当然要对好自己的每一笔账，是赚是亏。在Excel表格中数据透视表来整理数据，就可以获得一目了然的费用和收入细目。

2）交易报告

交易报告（Transaction Report）可以在这里找到：

导航栏REPORTSPaymentsTransaction ViewSelect Dates Download。

你可以清晰地查看所选日期范围内的每笔交易，包括促销活动详情。原始数据文件可能比较难以查看和分析，同样地，你可以用数据透视表整理数据，就会得到你想要的数据。

这一开始可能会花费一些时间，但至少我们可以准确地了解了自己资金具体流向及账单详情，不管是我们欠亚马逊未还请的费用，亦或是亚马逊返还我们的费用都一一了解清楚。

3）亚马逊按点击付费报告

按照一些路径找到你的PPC广告费用报告：AdvertisingCampaign ManagerSee Ad Reports (在“Daily Budget”上的一个小按钮)Request ReportDownload

这个报告可以准确地反映自己的产品的PPC广告支出费用和销售情况，所以我们应该对报告中的数据定期进行分析，了解自己的广告费用支出和广告效果是否成正比。

好了，Sellerhow已经带领大家完成了卖家中心报告必要数据的学习任务，以后大家可以自行地把这些数据利用起来，更好地计算自己的亚马逊收入和平台上花销的费用，如亚马逊平台费，退款，促销折扣和PPC支出。

除此之外，为了准确计算产品的盈利能力，我们还需要将收集的所有数据报告解析，混合上销售成本，并添加一些其他费用，这样才能真正的计算出净利润。

想一想以下问题：

如果想每天跟踪盈利情况怎么办？

如果想将此产品与其他亚马逊产品进行比较，该怎么办？

如果想比较每一个报告周期以查看我的表现，该怎么办？

Sellerhow知道这些问题分析可能会花很多时间，所以你需要有很好的数据分析能力和逻辑思维能力，这将是一项不轻松的工作。 因此，为了省事，推荐大家还是使用一些智能的利润计算器吧。

市面上已有一些工具可以对接你的所有数据并进行分析，或者你也可以使用亚马逊卖家后台和利润计算器。这些就需要大家自己体验一下，最好是你能知道每一项数据的重要性和它背后代表的含义。

ycz colonge