今天给大家介绍一下亚马逊FBA不可避免的买家恶劣行为的相关知识点,企服快车专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。
1、威胁留差评来获得折扣、免运费或者在退货期限之外退回产品
2、谎称没有收到包括,并且以以“item not received”(产品未收到)为由,申述退款。
3、以“item not as described”(INAD,产品与网站描述不符)为由申述退款
4、退回完全不同的产品
5、各种虚假理由进行退货,特别是服装行业在尺码上很容易出现不符合
6、货物损坏,并不一定是物流方弄坏的,也有可能是卖家拿到手之后不小心弄坏。
7、竞争对手的恶意退货,如果产品质量没有问题,发邮件询问退货原因不理睬,同一卖家多次购买退货都有可能是恶意卖家竞争。
总之你会碰到各种奇奇怪怪的退换货物、退款的理由,而且这些事情还是无法避免的,因为亚马逊的规则给了顾客很好的保护,他们总是有办法让你无缘无故遭受损失。
如果只是单纯的遇到想要退货的买家倒是还好,如果碰到一些不良买家还真是会让人欲哭无泪。
以上就是亚马逊FBA不可避免的买家恶劣行为的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在企服快车。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。企服快车将为您提供一站式服务 。
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