随着亚马逊评价政策的不断改进，获取亚马逊review的渠道越来越少，而难度却越来越大了，那么，亚马逊除了测评，还有哪些获取Review的方法呢？

亚马逊卖家或许也可以尝试通过以下方法获取评论：

一、优化客服

当消费者与你联系时，卖家应该提供最好的客服，并确保回答准确，并始终保持有礼貌，无论消费者是否合理，并对任何投诉表示歉意，试图解决任何问题，以便整体改善用户体验。不过卖家不可以：

◆要求消费者给好评；

◆只针对有积极体验的买家；

◆要求客户更改或删除评论；

◆试图影响评论，例如，通过提供任何形式的奖励。

保持高水平的客服能减少差评出现的几率，并增加收到好评的可能性。此外，卖家要避免多次提问，刺激买家。例如，“if you were happy with your purchase, please leave a review”之类的话语就越界了，而且措辞非常重要。

二、使用自己的网站

除了在亚马逊上销售产品外，卖家还可以通过自己的网上店铺进行销售，或者通过一个信息网站提供更详细的数据和产品支持。卖家可以在自己的网站上或发给客户的电子邮件中，要求他们在亚马逊上给评论。

但是注意，在亚马逊平台你是不能试图把客户及销售往别的渠道上引的，如果亚马逊是你主要销售渠道，那把客户从自己的网站引向亚马逊还是很有意义的。

使用自己的网站征求亚马逊评论最大缺点可能是，网站流量太低不能产生太大的影响。此外，收到的评论也不会是“Verified Purchase”评论。

三、与当地或网上兴趣小组合作

例如，如果卖家销售运动器材，就可以联系当地相关俱乐部，要求他们测试产品并撰写评论。这与要求朋友撰写评论类似，但获得的评论应该更加客观，符合亚马逊的政策。

此外，在开发产品时，兴趣小组也可以成为非常好的反馈来源。如果他们从早期就参与到开发过程中，可能更愿意留下评论而不期望获得任何回报。

四、发送跟进邮件

发送跟进邮件给已经购买了产品的买家，要求他们撰写产品评论在目前是合法方法。而且卖家可以使用工具让这一过程实现自动化。但这种方法并非没有风险，此类评论获取方法越来越受欢迎，已经导致一些亚马逊消费者拒收此类邮件。

后续跟进电子邮件通常通过亚马逊的Buyer-Seller Messaging系统发送，因此亚马逊可以看到你在邮件中写的所有内容。卖家请确保：

●当你要求买家撰写评论时要使用中性语言，不要只要求写好评；

●不仅要求满意的消费者提供评论，还要询问他们是否有积极或消极的经历；

●不要提供任何奖励或补偿；

●电子邮件不要只提到让消费者给评论。

同时，卖家除了发邮件向买家索要评论外，提供PDF手册或产品使用建议也非常有效。

五、在包裹中放传单

自发货卖家完全可以控制配送的包裹中包含的东西。如果是FBA卖家，那么就只能在将产品运送到亚马逊仓库之前，控制产品盒内的传单内容。

无论哪种方式，卖家都有机会通过在产品包装盒中放入插页来索要评论。卖家要注意不要明确让消费者给好评，不提供奖励，也不要将买家引导到自己的网站。

以上就是关于亚马逊除了测评之外还可以获取Review的五种方法了，希望对卖家们有所帮助！

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