亚马逊是全球知名的电商巨头，其网站和使用流程的设计作风具有奇特的特点。然而，在专利领域，亚马逊近年来产生了数起专利侵权案件，其中包含外观专利侵权。

外观专利是一种以产品的整体形状、图案、色彩等外观为主要保护对象的专利类型。在亚马逊面临的案件中，涉及的外观专利要求将被控侵权方的产品与原告的专利申请图样进行对比，如果被控侵权方产品的外观特点与原告专利图样类似，则属于侵权。

在2009年，亚马逊一款名为“Kindle2”的电子书浏览器就因为外观专利问题遭到诉讼。Luxpro公司声称Kindle2的外观剽窃了自己的外观专利，向美国国际贸易委员会提出诉讼。最终，亚马逊不得不输掉这场官司，并支付了价值数百万元的赔偿金。

2013年，亚马逊再次卷入外观专利侵权官司。美国设计公司SightSoundTechnologies声称亚马逊的视频点播流媒体服务与其拥有的外观专利雷同，向加州北区法院提起诉讼。尽管亚马逊对此事并未宣告任何声明，但最终双方达成了和解协议。

除此之外，亚马逊还曾因其KindleFireHD平板电脑的外观遭到诉讼。美国公司“DigitalRegofTexas”声称其拥有平板电脑外观设计专利，并指控亚马逊侵占了该专利。结果，在2014年，亚马逊被判侵权，需要支付价值数百万元的赔偿金。

此外，在2017年，一家名为“FaradaysLawCorporation”的企业也声称亚马逊的Echo音箱侵占了其拥有的外观专利，并向美国国际贸易委员会提出了诉讼。据了解，这起官司仍在进行中，尚未有结论。

通过以上几起案例可以看出，亚马逊在外观专利领域的问题对比严重。尽管如今大多数亚马逊的产品外观都较为奇特，但难免会有雷同之处，导致被指控侵权。而在外观专利领域，侵权的赔偿金额往往比其他专利类型更高，因此亚马逊必需高度看重这个问题。在产品设计之前，应当充分思考到已有的专利情形，在保证产品功能和雅观性的前提下，尽量避免与现有专利雷同。

此外，在发觉自己被指控侵权之后，亚马逊应当及时采取办法，保护自身的合法权益。在案件中，如果发觉确实侵权，应当主动与原告协商，尽量达成和解协议；如果以为自己并未侵权，应当积极维权，提供充分的证据，保卫自己的权益。

总之，亚马逊作为一家全球知名的电商公司，在专利领域要时刻坚持谨慎。通过增强对外观专利的意识和保护，减少侵权风险，能力更好地保护公司的利益。