跨境电商如果真的是等到了被知识产权侵权投诉之后，再去处理相关的问题，那么肯定也会影响到我们的权益。而且如果投诉生效，不只是要赔付大量的罚金，还有可能会导致我们的店铺被封，这样损失也同样是非常大的。那么该如何提升知识产权意识呢？

风险防范

既然要做好跨境电商，那么肯定还是要先提高知识产权意识，要注意从根源上避免侵权投诉等。企业需要展开知识产权保护环境的调查，同样也要注意好风险防范的相关计划等。如果是自主研发设计跨境销售，那么也可以先申请注册商标，专利技术等，同样也要做好同类竞争产品的知识产权情况等。

保护备案系统

其实出口产品之前，我们是可以通过系统查询一下海关总署备案的知识产权情况，这样也可以先了解一下商品是否属于侵权的范围。还可以直接利用海关进行制度咨询，这样也有利于提升工作效率。因为只要是产品还为出口，即便是涉及到侵权也同样不会受到处罚，所以一定要做好备案手续，以免影响到我们的权益。

及时处理投诉

跨境电商一定要随时关注后台和自己的email中是否有相应的知识产权侵权方面的投诉，如果有类似投诉必须要高度重视。可以先和权利人进行沟通，也可以联系律师来进行沟通，确定一下我们的产品是否已经在对方知识产权保护范围范围内。这样根据具体情况来处理，也可以避免店铺被封。

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