亚马逊近来也是风波不断，先是CEO贝佐斯与妻子麦肯齐离婚时间引发广泛关注，近日又有消息称亚马逊在德国被告了，原因是他们认为亚马逊的Dash按钮有违法律。

据外媒近日消息，德国NRW（北威州）消费者保护机构在慕尼黑高等法院(Higher Regional Court in Munich)向亚马逊提起诉讼，起诉其Dash Button（Dash按钮设备）严重违反了法律，因为它没有被告知订购的产品及其价格等信息。

据悉，亚马逊于2015年3月31日推出了Dash按钮设备。这个长方形的小按钮让亚马逊的消费者只需连上wifi后，简单地按一下就能立即订购特定的产品，这看起来就是一种很傻瓜式的操作。确实如此，但很多人都喜欢它，亚马逊也是如此，因为通过Dash按钮可以获得更多的销售和数据。

目前，实体的Dash按钮可安放在家中的任何地方，通过WiFi连接，Prime消费者可一键下单购买不同品牌的商品如咖啡，纸巾或洗衣粉。每个Dash按钮对应相应的品牌。通过按下按钮，购物者可以立即购买产品并将其运送到家中。但根据德国法院的说法，这些设备没有提供有关所购产品或其价格的足够信息，这违反了德国消费者保护法，该法规定购物者有权知道他们在购买时所支付的价格。

这起诉讼由德国一个地区性消费者保护监管机构发起，该机构认为，购买者应该知道在交易时所支付的费用，因此Dash按钮是有违法律的。慕尼黑高等地方法院判决，Dash 按钮因为没有提供价格或运费等其他足够的信息，说明被订购的产品以及按下按钮时的价格等信息，违反了当地相关法律法规。

除此之外，消费者之所以对Dash按钮设计的服务不满，原因也有很多。

由于Dash按钮自身不能显示产品实时价格和相关促销活动，使得当人们按动按钮的时候，并不能很好地了解和控制产品的价格，消费者也许第一次用Dash按钮买洗衣服花了6美金，第二次有可能花9美金，因为第二次该产品并没有打折。

同时，由于一个Dash按钮只对应一个品牌的一种产品，每次下单后消费者收到的产品都一样，这使得消费者间接减少了尝试新产品和新品牌的机会，将不利于品牌新产品的推广。

事实上，在上周四（1月10日），德国当地法官们决定终止使用Dash Button提供的服务。因此，对于这个国家的每一个居民来说，都不可能再使用Dash按钮，这对亚马逊而言也将是一个巨大的打击。

亚马逊发言人表示，亚马逊确信Dash按钮符合德国法律，将通过其他合法渠道对抗这一裁决，即便消费者机构表示法院不会批准上诉。亚马逊在发表的一份声明中说：

“这一决定不仅仅是反对了创新，也否认了客户自己能够做出明智的选择，比如Dash Button这样的服务他们购物的便捷方式。”

消费者团体负责人Wolfgang Schuldzinski在声明中称：

“我们始终对创新持开放态度。但如果创新意味着消费者处于不利地位，且会让比价变得困难，那么我们就会抗争。”

德国是亚马逊的第二大市场，该公司目前正在接受其反垄断机构的调查。德国监管机构正在调查这家电子商务巨头是否利用其占主导地位的市场地位，违反该国在线市场的公平竞争。

ycz cologne real