大多数加入Facebook不是为了学习,而是为了交往、娱乐。因为它比较偏向于娱乐,所以你需要分享一些趣味性强的、比较美观的、让人感兴趣的内容。今天我们就来分享一个利用Facebook营销成功的一个案例。
Endurancelife是一个成立于英国南德文郡的极限运动品牌。一些热爱挑战和冒险、钟情于大自然的人们于2003年创立了该品牌,并很快成长为世界知名的生活品牌。
他们的营销中心就建在Facebook的主页上。短短一年的时间,他们的粉丝从无到有已经增长到15000人,而且还在以每天100名粉丝的速度增长着,他们的目的是建立一个全球极限运动爱好者社区,希望鼓励更多的人去挑战极限,通过极限运动来探索我们的世界,并找到一个更好的生活方式。
由上可见Facebook不但能迅速打响品牌的知名度,人们还可以在这里参加他们的活动,购买产品。营销经理Andrew Barker分享了其工作经验:
“在Facebook上发表文章时我们注意确保不要过度营销。我们自已不喜欢铺天盖地的销售信息轰炸,以己度人,其他人又怎么会喜欢接受那些满是销售字眼的信息呢?
我们使用Facebook向社区里的热心朋友传播价值内容。我们提供了一个空间,大家可以在这里讨论极限运动,分享心得故事。我们会发布照片,举行竞赛、分享视频和训练技巧,偶尔还会推广一些即将举行的活动。我们渴望它能成长为一个激励其他人的社区。
我们发现通过Facebook与粉丝们的页面连接到一起,能起到很好的广告作用。现在我们已经停止了其他形式的广告---杂志广告成本太高,而且也无法取得我们希望的效果。
Facebook不仅帮我们大幅度提升了客户服务水平,还节省了大量的时间和资金---人们提出的许多问题都是社区里的朋友们帮我们回答的。
把Facebook上的粉丝组织起来形成一个巨大的群体,需要付出艰辛的努力,我想这也是Facebook能带给我们高回报的原因之一。”
在Facebook上分享有价值的内容是Endurancelife的全球营销重点,如今它们已经获得了丰厚的回报。
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