为了在电商领域与竞争对手eBay和亚马逊一较高下,沃尔玛正大幅扩展商品种类、吸引更多卖家以及引入更多的第三方业务。但在电商领域,它们要面对的不只是彼此。近年来,Temu、SHEIN等跨境电商平台在国外市场均有较快的增长,从产品到服务,对本土电商产生了全方位冲击。
沃尔玛市场优点:
1.高曝光:根据ComScore的数据,每月有超过1亿次独立访问,Walmart.com成为最受欢迎的平台!
2.权威与信誉 :作为全球最大的零售商,沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌,通常以家庭为 目标消费者。如果销售其顶级产品类别,如电子产品,家居装备和家用电器,以及运动和户外设备,沃尔玛特别适合。
3.费用低 :与亚马逊不同,沃尔玛目前不收取月费。沃尔玛收取广告费用,具体取决于产品类目。像eBay一样,费用在15%左右。
4.轻松交易 :沃尔玛继续大力投资在线购物体验,从完全改造的网站到更快的结账和简单的交易方式,如沃尔玛支付。
5. 退货灵活:卖家可以设置自己的退货政策。
6.客户支持 :作为一个市场,沃尔玛将为客户服务问题提供第一线支持。如果存在产品问题,购物者将被转介给官方寻求帮助。
7.运营安全 :沃尔玛自2000年以来一直在网上销售零售产品,其运营安全措施旨在同时保护买方和卖方。
8.分析工具:沃尔玛市场为更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了绝佳机会。
北美市场潜力与平台特性
跨境电商的实现依托两个承载体:跨境地区与跨境平台,选好这两个主体是出海经营的第一步。
Jason就表示到:“这两年我们在多个国家尝试做跨境电商,最终发现还是北美的市场消费力是比较有潜力的。我们的产品属于家居大品类,是大众化且快消类的产品,沃尔玛能够全渠道覆盖线上线下庞大的消费者人群,非常符合我们公司的情况。”
沃尔玛电商平台没有亚马逊那么成熟,而且主攻的是食品类,时效性需求强,具有一定的局限性,平台产品库存也比较少,和亚马逊相比不是一个数量级,当然最大的缺点还是沃尔玛入驻门槛很高,比亚马逊还要高。如果商家能符合沃尔玛的入驻条件,前景还是非常光明的。
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