人们查找信息,购买商品,订阅服务都是运用移动设备。用户偏好的改变导致用户对产品的期望也大大添加。现在,大多数用户关于糟糕的手机功能几乎没有耐性 – 假如他们不能立即获取他们想要的东西,他们就会转投其他产品的怀有(这关于一款运用来说简直是重击)。
规划一款移动网站运用,怎么才干抓住用户的心?首先,规划师应该躲避规划中一些常见的过错,进步运转速度。在这里,我将会供给一些处理页面加载缓慢,登录墙用户体会差和付出进程耗时久这些常见问题的方法,以供参考。
由于现在的技术支持完成更快的体会,用户的等候志愿开始下降。
“其中三分之二的移动网络用户表明,加载页面所需的速度对他们的整体体会影响最大。”
Google在全球范围内对 90 万个移动网站进行了测验,发现完全加载移动网页所需的平均时刻为 22 秒。与此同时:
假如加载时刻超过 3 秒,53%的用户将脱离移动网站。
处理方法
1. 试着找出形成加载缓慢的原因
假如加载缓慢是你网站的常见情况,请尝试找出具体原因并处理问题。一般,页面加载时刻受以下影响:
视觉元素(图画和动画)。高清图画和流通的动画只能在不影响加载时刻的情况下创立良好的用户体会。因而,这可能是形成网站加载缓慢的原因之一。建议阅读“图画优化”相关知识了解更多优化细节。
自定义字体。与网站上其他资源一样,下载自定义字体会消耗必定的加载时刻(假如字体坐落第三方服务上,则需求更多时刻)。
商业逻辑。程序编写不行标准。
网站基础设施。网站所运用的硬件,如服务器的功能、宽度速度以及服务器的硬件装备都会影响加载速度。
2.测验你的网站
怎么测验网站的功能?这里引荐两个东西给大家。第一个是Google’s Test MySite,该网站会根据网站功能的现状,供给有关怎么加快和改善网站的可操作报告。
WebPagetest 是另一个测验和优化网站功能的东西,它允许你对全球多个地方的实在用户运用的实在浏览器 (如IE浏览器和谷歌浏览器) 的连接速度进行一个免费的测验。
3. 运用加载占位图
假如你不能进步网站实践的运转速度,至少试着营造一种加载速度很快的感觉–用户关于网站速度快慢的感觉一般比实践的加载速度更重要。
加载占位图是在加载内容时显示的页面版别。占位图会运用户感觉网站速度的运转起来比实践情况更快。
规划师无妨在Codepen Example中检查占位图效果。它的规划者便是利用压力缓冲器的原理,运用占位图给用户营造出一种错觉:
网站正在运转,而且内容在快速加载中。因而,允许用户经过电子邮件或电话号码作进行注册,让注册更加简略轻松。
2. 使密码验证成为无摩擦的体会
用户经常忘记他们的账号密码,假如不得不阅历密码重置这个进程,就会让用户感觉到很不舒适。
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