这个例子告诉我们,商标的选择必须符合消费者的心理,让消费者一看到商标就能激发愉悦的心情,从而产生购买的欲望。
如果商标刚好碰到了消费者的禁忌,那么商品在市场上也就只有碰“钉子”了。
如我国南方某厂的商标为“舢板”,并对应地使用英文“JUNK"。
“JUNK”词义较多,英文中还有“垃圾”的意思,结果其产品在欧美市场就无人问津了——谁愿意买“垃圾”牌的产品呢?
人们的心理特征是极其复杂的,会因年龄、经历、性别、职业、受教育程度的不同而不同,也会因环境、地域、民族、宗教等因素的差异而有别。
商家应根据市场、消费对象等因素合理地选择商标。
首先应选择能够表达人们良好心理愿望的商标,这样容易使品牌尽快获得消费者认同;尤其重要的是商标没有“吉利”色彩也没多大关系,但必须避免踏入禁忌的误区。
下面就介绍一下各国的不同禁忌,供商家参考,这对经济全球化背景下的商标选择极富意义。
1.文字忌讳
人类的语言文字丰富多彩,种类繁多,同一词汇在不同的地区有不同的含义。
商标的文字,应尽量选择没有不良含义的词汇(臆造商标天然具有这种优势),否则可能在某地区商品供不应求,而在另外的地方则无人问津。
美国通用汽车公司在波多黎各推销“雪佛莱——诺瓦”( Chevolet Nova)汽车,Nova的英文意思是“神枪手”,含义相当不错,但在西班牙语中则是“跑不动”的意思,“跑不动”的汽车还会有人买吗?因此,必须要考虑同词汇在不同国家的不同含义。
这种情形主要发生在同一语系的国家之间。
对我国商家来说,在翻译商标或釆用外文商标时一定要慎重。
如我国的“芳芳”中草药牙膏,在英语国家受到冷遇,因为其汉语拼音“Fang”在英语中是“毒牙”的意思,后来不得不将拼音文字改为“ FARFAN”,以避开忌讳。
2.数字忌讳
在不同的国家,对数字有不同的偏好,如“6、8”等在我国受崇;日本人、朝鲜人、韩国人忌讳“4”;“6”在圣经中象征魔鬼,美国人甚至要求去除“666”的车号,认为这样的车号会导致车祸;所有的基督教国家都忌讳“13”,因为这与“最后的晚餐”相联系。
3.形象、图案忌讳
以植物为例,法国人认为黑桃是死人的象征,采用这一图形的商标将不能获准注册;意大利把菊花当做国花,日本则将其视为皇家的象征,都不接受以菊花的文字和图形为注册商标,而拉丁美洲国家则将菊花视为妖花,也不允许采用菊花图形的商标注册;玫瑰花在印度和欧洲一些国家作为悼念品,不能作为商标。
以动物为例,澳大利亚禁用兔作商标,因为兔是当地一害;在中国,鹿一般被看做是快乐、活泼、长寿的象征,但鹿在巴西等地却是“同性恋”的代名词;日本人把龟视为长寿的象征,而中国忌讳龟而以松柏、仙鹤喻长寿;而仙鹤在法国却变成了蠢汉的代名词;孔雀在法国是淫妇的别称,与在东方人中的美丽形象截然相反;斯里兰卡、印度视大象为庄严的象征,而在欧洲人心目中则是笨拙、累赘无用令人生厌的东西;山羊这种温和的动物在英国被喻为“不正经的男子”;希腊把黑猫视为邪恶动物,认为它能将人带到阴间,美国将其看做是魔鬼的代表,匈牙利视之为不祥之物,前苏联地区的人们通常也认为它会带来恶运;北非些国家视狗为不法而忌讳将狗作为商标的商品。
一些常见的图案在一些国家和地区有特殊的含义,如三角形是国际通用的警告性标志,捷克人以三角形为有毒的标记;而在土耳其,绿三角形表示“免费样品”。
另外,宗教信仰问题也应当作为选择商标的考虑因素。
以上形象、图形(包括相应的文字)在特定地区应杜绝使用,否则会导致商品的滞销。
4.颜色禁忌
西方人极为重视颜色在商标设计和商品包装中的作用。
他们经调查研究发现,糖装在绿色包装袋中不易销售;美容用品装在棕色瓶中才好卖;洗衣粉的颜色以蓝色为佳。
但是由于不同地区对颜色有不同的偏好,相应也产生了不同的颜色忌讳。
黄色在所有的佛教国家都受到崇尚,可阿拉伯国家却禁忌黄色,黄色在意大利与卖淫有关;伊斯兰教国家喜欢绿色,但马来人却认为绿色与疾病有不解之缘;非洲人喜欢大红大绿,以法国为首的大多数欧洲人对墨绿色反感,因为墨绿色曾是二战时期希特勒军队军服的颜色;法国人偏爱蓝色,比利时人和埃及人视蓝色为倒霉;瑞典的国旗为蓝色,该国禁止蓝色用于商标;英美文化中用BLUE(蓝色)指代中国人所说的“黄色”(书刊、影视作品),意即不健康;美国人将紫色作为财富、华丽、智慧、胜利的象征而偏爱有加,但南美洲大多数国家禁忌紫色和黑色;与中国人以白色为丧服颜色相反,在西方国家只有黑色才与死亡相伴,他们将白色视为纯洁、高雅、庄严的象征;俄罗斯用红色加黑色宣布丧事对红色加黑色渲染的商标反感。
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