如何办理呼叫中心许可证业务?这是本文的主要内容。呼叫中心许可证属于增值电信业务的第二类资质。资质管理非常严格。办理呼叫中心许可证需要什么条件?准备什么材料?跟着小编看下面的介绍。希望对您申请呼叫中心许可证有所帮助。

一、什么是呼叫中心许可证?

呼叫中心业务许可证:B24呼叫中心业务。作为坐席外包和电话呼叫的功能,是呼叫中心的必要资质。该资质是增值电信业务许可证企业排名第五,截至2023年3月,申请人数为6767人。截至2023年5月,申请人数为6596人,截至2023年6月,申请人数为6501人。如:

百度客服、腾讯客服、京东客服、海尔客服、TCL客服、小米客服等企业。

二、如何办理呼叫中心许可证?

(一)呼叫中心许可证申请条件

1.省网注册资本不低于100万(认缴),全网不低于1000万(认缴);

2.公司及其主要投资者、主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

3.有信誉或能力为用户提供长期服务;

4.有必要的场地、设施和技术方案,以及适合经营活动的专业人员;

5.经营者为依法设立的公司(纯内资企业)。

(二)呼叫中心许可证需要材料材料

1.企业法人营业执照原件及复印件;

2.公司章程(加盖工商局档案查询章原件);

3.完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);

4.公司主要管理、技术人员名单及相关资料;

5.总公司房屋租赁协议或其办公空间证明复印件;

6.法人、股东身份证、学历证明/简历复印件;

7.社保证明3人以上;

8.经营范围包括“从事增值电信业务”或“经营电信业务”。

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