可以申请这项服务认证的企业要具有在固定场所内提供以午餐、晚餐为主并由服务员送餐上桌的餐饮服务特点,但不包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。
认证条件如下
(1)具有法律地位或授权;
(2)从业条件中,有行政许可要求的,应取得相应资格并在有效期内;
(3)服务及其过程,包括服务相关的产品均需符合国家相关法律法规和标准要求;
(4)已按认证标准/规范要求建立并实施的相关文件,如服务规范,服务提供规范和服务检验规范等,并已运行三个月;
(5)本年度无重大服务相关的质量、环保、安全事故、重大投诉及违法事件,往年事故、重大投诉及事件已处理完结。
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