一个进行跨国经营活动的总公司在国外投资设立子公司，往往基于公司整体利益和全球战略考虑而具有多重目标(如开拓市场，或取得有利的原材料供应来源，以增强竞争优势和其他多种战略目标追求)，而不是为了单纯追求短期利润的增长；加上它们开展跨国经营活动所处环境和条件的复杂性，决定了对跨国公司所属国外子公司进行业绩评价，不能采用单一的指标，而必须代之以多指标体系，包括财务指标与非财务指标两大类。

财务指标是以上述业绩评价的专用财务报告所提供的资料为基础进行加工、计算、扩展和延伸，主要包括经营利润、销售利润率、资产收益率、权益收益率、对每股盈利的贡献、经营现金流动、对总公司的经营现金流动、剩余收益以及经济增加值等。

非财务指标是适应跨国经营的多重目标及其所处环境、条件的复杂性而设置的评价指标，主要包括市场占有率、质量控制、顾客满意程度、研究与开发、人才开发、生产安全、工人流动情况、子公司与总公司和其他子公司协调一致的精神、子公司与所在国政府的关系等。

对跨国公司所属国外子公司的业绩评价采用多指标体系——首先区分为财务指标与非财务指标两个指标体系，对每一个指标体系中的各项指标，要根据经营目标的整体要求和各个子公司具体情况，分别给予适当的“权重”，以便在区分它们各自相对重要性的基础上，据以进行综合性评价。

财务指标的计算是以业绩评价的专用财务报告为基础，总公司基于总体利益进行统筹安排而形成的对各个子公司的得失在财务报告中的表现已经尽可能消除了，这就为据以客观地进行业绩评价提供了有利条件。

其中，经营利润是许多财务指标计算的基础，如何计量汇率变动对国外子公司经营利润评价的影响，是开展跨国经营活动必然要遇到的一个较为专门的问题。

为此，将在下文中举例作较具体说明。

非财务指标的考核主要是为了促进公司整体长期、健康的发展及其全球战略目标的实现。

非财务指标中的许多指标，表面上看来，似乎同企业的财务成果没有直接联系；但从长期、从更深的层次看，它们完成的好坏，对企业整体的盛衰、成败关系极大，因而要引起充分的重视。

否则，企业就不可能在全球剧烈竞争中处于有利地位，使之可以较长期地保持较高的盈利能力与适应能力。

其中，顾客的满意程度可用订货的撤销、销货的退回以及顾客的要求对所售产品进行返修等情况来表现。

国外子公司同所在国政府和社会大众保持良好的关系，是其生产经营能长期保持旺盛生命力的一个重要条件。

而这种良好关系的保持，不仅要求它所从事的各项活动是在所在国(地)法律允许的范围内进行，而且还要求能对所在国(地)产生良好的社会经济效益。

子公司与总公司和其他子公司的协调一致精神，对于充分发挥公司的整体优势和整体效应，也是十分重要的。

因而把它作为非财务指标进行评价和考核。

依据所设立的多指标对国外子公司进行业绩评价，其基本形式是将其实际完成情况与计划预定的目标要求进行对比，以考核其预定目标达到的程度。

在二者的对比所形成的差异中，如果包含了不是被评价者所能控制、因而也不应由其负责的因素的影响，则应单独予以计量和说明，借以使业绩评价建立在客观而公正的基础上。

对国外子公司业绩评价，包括对国外子公司作为一个经营单位中心的业绩评价和对国外子公司的经理人员的业绩评价两个方面，它们是既相互联系、又相互区别的。

它们之间的联系，表现在经理人员的工作质量和效果自然会体现在作为经营单位的经营成果上，因而不能脱离经营单位的经营成果来评价经理人员业绩的好坏。

但由于评价的角度和侧重点不同，它们之间也有一定的区别。

从财务指标体系看，国外子公司作为一个经营单位中心，其业绩应集中体现在对公司整体所作员献的大小；而经理人员的业绩则应表现在其尽职尽责的程度和工作的质量和效果上。

例如，总公司为进行整体性的组织、管理和协调而发生的费用，基于全球战略性考虑而进行的研究与开发项目而发生的费用，往往按照一定的标准分配给分设在世界各地的子公司，作为其经营利润的扣减项目。

国外子公司作为一个经营单位，应以扣减后的经营利润作为它对公司整体所作的贡献，并以此作为有关财务指标计算的基础，以便总公司可按照预定的标准对各个子公司的业绩(对公司整体所作的实际贡献)进行统一的评价和考核。

而于公司经理的业绩，则宜以相减前的经营利润(子公司本身在生产经营中实际形成的经营利润)作为评价和考核依据。

至于非财务指标完成的好坏，则和经理人员的经营才干、开拓精神和道德品质等有着直接的联系。

因而这一类指标主要是用于评价经理人员的是非功过，而不宜直接作为经营单位中心的业绩评价指标。