亚马逊是全球最大的在线零售商之一，其平台上有数百万的第三方卖家。然而，随着电子商务的迅速发展，品牌侵权问题也日益严重，这不仅伤害了消费者的权益，还会对品牌造成不可逆的负面影响。因此，亚马逊建立了一套完全的投诉管理系统，以保护权力人的知识产权。

一、品牌注册

为了更好地维护知识产权，亚马逊要求权力人注册其商标或版权，以便检测亚马逊上的侵权产品并采取相应的办法。在进行品牌注册前，权力人需要预备好如下资料：

1.商标/版权证书或注册申请号

2.公司证明文件/营业执照

3.授权委托书（如有代理）

二、侵权产品辨认

当权力人在亚马逊上发觉有侵权产品时，应及时采取行动，以下是如何辨认侵权产品的程序：

1.搜索关键词：输入商标名称或产品名称进行搜索，看看是否有侵权产品涌现。

2.检查产品描写：翻阅产品页的描写和图片，检查它们是否与权力人的产品完整一致，如有差别则可能是侵权产品。

3.查看卖家信息：点击卖家名称，查看其店铺和评价，如果多数评价是虚伪的，则该卖家可能在销售侵权产品。

三、在线投诉

当权力人明确发觉了侵权产品后，可以在线提交投诉。以下是具体程序：

1.找到投诉入口：登录亚马逊账号并进入品牌提报中心（BrandRegistry），找到“提交知识产权投诉”按钮。

2.填写投诉表格：在弹出的画面中填写投诉表格，包含被投诉卖家店铺名称、产品名称、链接、证据等。

3.审核投诉申请：亚马逊会在24小时内审核申请，并决定是否接收投诉请求。如果审核通过，则亚马逊将通知被投诉卖家，并要求其撤下侵权产品。

同时，在投诉申请成功后，权力人还可以通过品牌保护中心监测产品列表，以确保被投诉卖家没有重新上传侵权产品。

四、申请仲裁

如果被投诉卖家拒绝撤下侵权产品，权力人可以通过亚马逊的品牌保护中心提交仲裁申请。以下是具体程序：

1.找到仲裁入口：在品牌保护中心中，找到“提交知识产权仲裁”按钮。

2.填写仲裁表格：在弹出的画面中填写仲裁表格，包含受侵权的商标、侵权产品的链接和证据等。

3.期待审核结果：亚马逊会在24小时内审核仲裁申请，并决定是否接收仲裁请求。如果审核通过，则会启动仲裁流程，权力人需要提供更多证据来支撑其侵权主意。

五、法律诉讼

如果仲裁流程不成功，权力人可以选择采取法律诉讼来保护其知识产权。但是，法律诉讼通常需要耗费大批时间和金钱，并且并不一定会得到完整的胜利，因此，权力人需要在作出决定前谨慎权衡其收益和成本。

总之，亚马逊投诉品牌侵权过程非常详细，权力人只需依照上述程序依次执行即可。当然，为了更好地保护自身的知识产权，在上述流程中，权力人也可以聘任专业的知识产权代理公司来进行投诉和维权。

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