今天给大家介绍一下亚马逊FBA一般的退货流程的相关知识点,企服快车专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。
1. 买家提交“退货请求”;
2. 卖家在卖家渠道的“订单”—“办理退货”中检查退货请求及退货原因;
3. 卖家依据“亚马逊产品退货政策”,在卖家渠道的“订单”—“办理退货”中处理退货请求;
4. 如关闭请求,亚马逊会向买家发送邮件告诉,邮件内包括卖家关闭请求的原因;
5. 如批准退货请求,系统将卖家的退货地址通过邮件方式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6. 卖家收到退货,在“办理退货”或者“办理订单”页面操作,完成订单退款。
以上就是亚马逊FBA一般的退货流程的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在企服快车。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。企服快车将为您提供一站式服务 。