客户背景:客户之前是跟一家贸易商在合作做亚马逊的,产品是微型摄像机,贸易商销往美国、加拿大、欧洲、日本这四个国家的亚马逊,销量很不错。
客户看着贸易商做的亚马逊赚钱,老板也就想着进军亚马逊,于是请了两个以前做过亚马逊的外贸人员,并且很快就开通了亚马逊站点。
因为贸易商是找我们做得亚马逊头程运输的缘故,所以客户就让我们企服快车帮他们运输。
客户让我解释一下发货流程。
我回答客户说:亚马逊发货主要分为自发货和走FBA。
一种是:自发货流程,亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——派送客户收货一种是:
FBA流程,卖家备货发送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊发货——派送客户收货。(这里面的细节也跟客户讲解了)
客户再问:我们出货需要注意什么?
我回答客户说:第一点:单箱重量不能低于10KG,不能高于30KG。
第二点:箱子上面需要有Made In China 标识。
第三点:箱子上面需贴上两张亚马逊入仓条形码,以免亚马逊那边没扫描到。
第四点:箱子的尺寸,任何最长一边之长度不能超过122CM,第二最长边的长度不能超过75CM。
第五点:需要在箱子上面写上一个编号,方便进我们的仓库,后续号查询到。
我跟客户说,相信你们的贸易商也有跟你们讲过这方面的。
因为我们有运输过他们贸易商的产品经验,客户也比较放心和信任,就让我们走了一票去美国亚马逊FBA的。
到了三个月后,客户的销量是在上涨了。
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