每年的电商双十一都是剁手党们狂欢的节日，许多剁手党在选择价格昂贵的商品时都会货比三家，不仅看商品的详情页，还会看最重要的买家评论，看好评是多少，差评是多少。然而，买家评论一直是电商水较深的地方，新闻屡屡曝光过一些商家刷好评的丑陋现象；更有一些商家直接在详情页，或者发货包裹里附上“好评返现金”的优惠卷。

一，贪小便宜给好评，结果没几个月商品就坏了。

打上5星好评就能得到10元现金，而且过程不超过5分钟，如此好的事情，何乐而不为呢？但是这样的诱惑刷好评的行为，无疑掩盖了商品的真实质量情况，让消费者大受其害。有网友就遇到一次很失败的电商购物，买了个300多元的机顶盒，结果没几个月就坏了。当时，主要是看到这家店铺的评分较高，描述、服务、物流都是4.8分，三项飘红；而且有上万人购买，好评如潮。

没有想到货物寄来的时候，里面放了一张“给5星好评，返10元现金”，该网友看到这些，心头就一凉，怪不得有那么多好评，是冲这10元钱去的吧，毕竟10元钱在不少城市可以吃一大碗面了！他在诱惑之下，也不禁填了好评：

“物流不错，能收到很多高清电影，家人很喜欢。”毕竟，那么多人都做了，也不差自己一个。

万万没想到，贪了这个小便宜之后，机顶盒几个月后就卡死在开机画面。网友与客服沟通，对方说要自己掏邮费，同时要付40元检测费用，如果要更换零件，还要另外加钱。

网友再看该商品的差评，发现商家竟然和消费者怼了起来，语气甚是强硬，立马对产品售后彻底绝望！

二，好评返现金涉嫌违法，严重损害商品信用体系。

许多商家都知道雇刷手刷单刷好评是官方禁止的违法行为，这几年一直被严令打击。但是这种变相引诱顾客刷好评的行为是否违法，不少商家却知之不多，甚至存在侥幸心理，“好评返现金”的行为一度造成泛滥的程度。

国家工商总局曾发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，里面声明：

一旦出现虚假评价、虚假交易等情况的，顾客可以向当地工商部门或者电商平台进行投诉的，维护自身的利益。

这好评返现金是一种摧毁商品评价体系和商家信用体系的行为，已经侵犯了消费者对商品的知情权、公平交易权；从而在虚假好评下买到带有缺陷的产品，明显涉嫌违法。广东省消费者协会曾向淘宝发出劝诫函，希望其严厉监管。

之后，淘宝确实加大了打击力度，采取扣分、下架商品等等措施，好多网店商家不敢在详情页留有好评返现的字眼。但是私底下仍然有好大一部分商家在包裹中发放“好评返现”的卡片，以及客服发放红包的微信联系方式，甚至自己建立一个公众号，专门搞好评返现的违规操作。

想要真正打击这个“好评返现”的行为，不仅要有关部门加强监管，还要各位职业打假人加强监督，最重要的是消费者不贪图蝇头小利，发现一起举报一起，让虚假好评无处生存。

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