近年来，随着通信技术的迅速发展和市场需求的不断扩大，呼叫中心行业成为了许多企业提高服务质量、拓展业务范围的重要手段。呼叫中心许可证就是从事该行业的重要资质之一，然而，一些企业在申请呼叫中心许可证时却遭遇了驳回的情况。那么，呼叫中心许可证还能申请吗？不予受理原因分析！

一、呼叫中心许可证还能新申请吗？

还可以申请吗？是可以申请的，只是此证件申请难度以及申请要求提高了。

二、呼叫中心许可证申请

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证，呼叫中心许可证是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的需取得许可牌照，否则属于非法经营。

申请呼叫中心许可证需要满足一系列的条件和要求。这些要求通常包括企业资质、场地设施、技术设备、人员配备、管理制度等方面的规定。具体来说，企业需要具备独立法人资格，有固定的办公场所和呼叫业务设备，具备相应的技术人员和管理团队，以及完善的服务质量管理制度等。

三、申请驳回原因分析

1、企业资质不符合要求

在申请呼叫中心许可证时，企业的资质是更重要的考核标准之一。如果企业不具备独立法人资格，或者存在违法违规经营行为，都将导致申请被驳回。此外，如果企业的经营范围与呼叫中心业务不符，也可能导致申请失败。申请要求参考如下：

·经营者为依法设立公司，内资公司；

·跨地区经营的注册资本不低于1000W，省内经营的注册资本不低于100W；

·公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

·至少有3名员工社保；

·有可行性研究报告和相关技术方案；

·有必要的场地和设施；

·有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

2、申请材料不齐全或不规范

在申请呼叫中心许可证时，企业需提交一系列材料，包括企业基本情况、人员配备、技术设施、业务规划等。若企业提交的材料不齐全或不符合规范要求，如缺少必要的证明文件、格式错误等，均可能导致申请被驳回。申请材料参考如下：

·公司的企业法人营业执照副本复印件；

·呼叫中心系统截图、购买合同、发票；

·网络与信息安全保障措施；