应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务向购买单位收取的款项。它作为一种促销手段，被企业广泛采用。随着市场竞争的加剧，商业信用逐渐推行，企业应收账款数额明显增多，应收账款的管理和清收已经成为企业经营活动中日益重要的问题。

如今，每个企业或多或少都存在应收账款的问题，甚至有些企业被拖垮就是因为应收账款的拖欠。因此，应收账款的管理是财务总监工作的一个重点，它关系到企业的资金能否顺畅流通。那么，为什么会产生应收账款呢?

1.竞争加剧迫使赊销增多

企业生产经营最终目的就是最大限度地实现收益，但收益的实现要建立在销售收入的基础上，如何提高市场占有率、扩大销售收入就成为每一个企业的头等大事。

为此，企业除发动“价格战”外，还采取现金折扣、赊销进行销售，因此，赊销方式应运而生。

对销售方来说，赊销实际上是在一个有限的时期内向顾客提供资金。在资金匮乏的情况下，赊销具有比较明显的促销作用;对购货方而言，赊销不仅可以购买到所需物品，而且可以延迟付款，企服快车面解决了自身生产所需的材料，另企服快车面延续了自身使用应付账款的权利，扩大了自己的资金链，使企业资金充裕。

2.销售和收款的时间差距

目前，很多批发企业采取验货付款的方式，这就形成了收款的时间晚于销售的时间。另外，货款的结算也会造成时间差距，结算手段越落后，结算需要的时间就越长，销售企业必须承担由此引起的资金垫支。不过，这两个原因产生的应收账款不会给企业应收账款带来过多的管理工作，并且应收账款的收回具有确定性，往往不会给企业带来损失。

3.企业宽松的信用机制

赊销方式的产生和发展基础就是企业的信用，现有许多企业还没有形成诚信经营的价值理念，为了在激烈的市场竞争机制下生存，往往会采用较宽松的信用机制，大量运用商业信用促销。在事先未对付款人资信情况做深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，盲目地采用赊销策略去争夺市场，忽视了被客户拖欠占用的大量流动资金能否被及时收回的问题，从而加大了应收账款风险。

4.企业的风险意识淡薄

企业风险意识缺乏主要表现在为了扩大产品销售，盲目地采取赊销政策去挤占市场，只注重销售额和销售数量，即账面上的“高利润”，而忽视了被客户拖欠占用的大量流动资金能否被及时收回。如果赊销的款项长期得不到收回，再高的利润也会因为“入不敷出”而带来运营不转的风险。

当然了，企业不能害怕应收账款，随着我国市场的不断发展和完善，市场竞争日趋激烈，采用赊销方式已成为企业增加销售收入、扩大市场占有率的切实可行的销售策略。不过这并不意味着可以盲目、过度地增加应收账款，因为企业持有过度的应收账款是需要付出代价的。

1.机会成本

机会成本是指资金投放在应收账款上而丧失的其他收入。例如，如果企业进行现金销售而不是赊销，收回的货款投资有价证券，至少可以存入银行获得一定的利息收入，或者可以用于再次购买商品进行销售等。而存在大量的应收账款，就会导致财务部门不得不放弃其他投资，从而减少了收入。

2.管理成本

管理成本是对应收账款的日常管理而耗费的开支，主要包括对客户的资信调查费、账簿记录费、收账费、收集各种信息的费用和其他管理费用。

3.坏账成本

坏账成本是应收账款无法收回而给企业带来的损失。一般来说，应收账款越多，坏账成本也就越多。

因此，加强应收账款管理，对提高资金使用率，降低经营风险十分重要。

总的来说，目前我国企业在应收账款管理方面存在的问题很多。但风险与收益是并存的，只要企业采取有效措施，不仅可以防范应收账款风险，而且可以在市场竞争中扩大销售、增加赢利。企业应该注意的是，要在风险和收益之间找到最佳平衡点，取得最大的收益，实现企业价值的最大化。

北京中新天华会计师事务所