很多青年律师在和老律师交流的时候，最想让老律师告诉他们的就是怎么接谈客户。实际上，怎样接谈客户不仅是青年律师关心的问题，也是老律师同样重视的问题。当然，相比而言，青年律师可能更容易犯错。

根据我们多年的经验教训来看，青年律师在接谈客户的时候，以下几种情形是犯忌的，最好不要发生。

1

没做准备就贸然面谈

接谈客户非常重要，如果谈得好，客户就有可能签约委托你，如果谈得不好，客户不信任你，认为你不够专业，就不可能委托你。

所以，如果你事先没有做任何准备，你都不知道客户要来谈的是什么问题，你现场洽谈时，肯定就说不到点儿上，也很难取得客户的信任。

比如说客户来谈的是寻衅滋事案，如果你事先没有做一些准备，对这类问题的法律规定不太了解，或者记得不太清楚，面对客户咨询的一些问题，你又不可能现场回答说我去翻一翻法律规定再告诉你。只能凭着某种记忆，硬着头皮去回答，这样，您的回答可能就不是那么清晰，不是那么专业。

如果来找你洽谈的客户有些文化水平，自己翻阅过某些法律规定，或者已经走访过多家律师事务所咨询了一大圈，那么你就很容易给对方留下一个不专业，甚至忽悠、敷衍的印象。只要客户对律师有那么一点专业或经验方面的要求，他就可能不会委托你了。在目前律师行业竞争如此激烈的情况下，这个业务很可能就与你失之交臂了。

2

一个人单独接谈

我们很多律师谈案子都喜欢自己一个人单独接谈，不愿意让其他律师介入。

从我的经验来看，我认为这种做法的实际效果很不好，很多稍微好一点的案件，大一点的案件就这么丢掉了，因为这种案源的客户希望看到团队的力量，看到背后强大的支撑。

因为在中国人的文化认识里，“众人拾柴火焰高”“集体的力量大于个人的力量”。从律师的角度来说，你在谈案件的时候，就需要人给你抬庄。一个人和客户商谈 ，没有人给你帮衬，给你抬轿子，总是显得势单力薄，让客户对你产生信任的难度就比较大。

从客户的角度来说，客户挑选律师也喜欢货比三家。他们也希望能找到有实力的律师，在他们看来，他们总是认为一个团队的实力还是要大于个人的实力，所以他们愿意找到一个有实力的团队来做这个案件。越是重大复杂的案件，客户的这种心理要求就更加强盛。除非你是大佬，别人就是奔着你来的。

所以独自一个人和客户商谈案件，往往很难把案件谈下来，越是大的案件，个人谈下来的难度就越大。即便能够谈下来，价格也很难谈上去。

很多青年律师愿意独自一个人接待客户，不愿意团队的其他同志介入，特别是不愿意让更加有经验的同仁和客户见面，就是生怕客户选择了团队的其他同仁。这种做法实际上也是错误的。

如果团队的同仁一起参与接谈客户，即便客户没有看上你，看上了其他经验更丰富的同事也没有关系，你可以告诉客户，经验更丰富的律师同仁，开价比较高，正好借这个机会可以把价格谈上去。

青年律师也可以和客户相中的律师一起合作，共同接受委托，这样大家的利益都得到了保护。而且，合作可以使这个案件能够做得更好，质量上更有保证。这就是团队的力量。

3

分析案件信口开河

很多青年律师在和客户商谈的时候，生怕客户对自己不相信，总是想表现得很优秀，经验很丰富。所以他们在对一个案件并不十分了解，对相关法律规定理解并不深刻，或者没有办理相关案件经验的时候，就信口开河，胡乱分析，有的甚至还拍胸脯打保票。这些做法不仅不符合律师的形象，还很容易丢脸露怯。

因为很多客户在找到你之前，可能走访过很多事务所，对相关问题有了一些了解，有的甚至自己对问题的分析比某些律师的分析还深刻。如果你信口开河，说不到点子上，就很容易让他们看出破绽反而露怯。这个客户当然会就不会找你了。

4

商谈时自己什么话也不说

在很多情况下，因为在商谈的时候有老律师在场，或者有团队的负责人在场，商谈的事情往往就会由老律师或团队负责人主持把控，找来案源的青年律师反而无话可说，因为他怕随便发言，说错了话，会打乱老律师商谈的计划。

这种顾虑的出发点是好的，但是如果青年律师一句话也不说，效果也不好。这样会显得你经验不足，在团队的地位也无足轻重，客户可能就会放弃选择你。

正确的做法是，回答问题由老律师掌控，青年律师可以多向客户发问，这样你永远不会犯错，反而显出了你在这个案件中具有一定的主动性和积极性。

总之，青年律师接谈案件务必要慎重，你不仅要知道哪些事情必须做，更要知道哪些事情不能做。

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