当经济环境恶化,企业面临经济效益下滑的形势,这些民营小企业的老板明显地感觉到了认证的负担。但似乎又不能停证,停证了以后客户需要怎么办?笔者碰到的抱怨者很多。
笔者的观点与大家分享一下,仅供感兴趣的朋友参考:
社会经济环境一下子不太可能会好转,是新常态,要迅速地确定本企业发展思路应对。想不明白的时候,把自己的想法写在纸上,经常修改、看看。困难的时候如果思路不清,对企业来说,风险很大。
ISO9001标准背后是一族标准,比如说ISO9000、ISO9004,都可以翻看翻看,如果自己感觉文化够用的话。这套标准,是国际标准,经过多年的发展,已经接近完美。它必定是与我们的企业经营密切相关的,为啥自己不先看看呢?看懂了再说。你会发现,你以往的很多经营上的困境,在标准里都能看到影子。
新常态下,员工团队也变得不太稳定,特别是人心和工作纪律。ISO9001标准的规定,有时不近人情,但却是对老板有利的。如果老板不知道其中的奥妙,光听员工说这个制度无法推行,就会陷入泥潭。还是那句话,如果没有靠得住的人,别托别人帮你学ISO,自己学,自己应用。
企业以前可以是托咨询老师帮忙整理资料的,这样做是很便利,但也不符合经济的原则。自己为啥不能做这些基础工作呢?如果说人民币会贬值很快,那自己花精力花钱去提高自己的素质和能力,是最保值的投资。自己整理资料,迎接外部审核,会亲自体会以往管理上的不足,对自己是个触动。
越是经济形势不好,越要把好合同评审关,做好合同评审的前提是自己平时有清晰的管理思路,而非犹犹豫豫。什么样子的合同要争取,什么样子的合同要放弃;什么话可以答应客户,什么要求不能答应。必要时,要与公司骨干多交流,共同把好合同评审关。
要保证订单在组织生产时质量要稳定,产生异常质量事件,无异是伤口上撒盐。经济效益不好的形式下, 员工和设备都不容易稳定,得亲自督促,现场指挥。这样做的目的,是为了减少差别的风险。控制现场无非是“人、机、料、法、环”等因素。新常态下,我们要与顾客走得更近一些,与员工也要走得更近一些。
多利用空余时间组织员工学习、交流。从质量稳定、成本控制、顾客满意等实际的案例或现状,展开讨论。越是困难,你越是需要员工的帮助。员工需要老板鼓励,而不仅仅是斥责。
简短地总结:在经济下行的新常态下,中小企业主应自己学会ISO,成为管理专家,然后团结员工去尽力地推行管理。争取自己是最后一个倒下的,或许正因为此,我们成为这个时代最强的企业。
ISO 9001标准的好处
ISO 9001标准的实施可以带来明显的优势和好处。以下是ISO 9001标准的一些主要好处:
1. 提高顾客满意度
ISO 9001标准的核心是顾客导向,旨在确保企业产品和服务的质量能够满足甚至超过客户的期望。通过实施ISO 9001,企业可以更好地满足客户需求,提高客户的满意度和信任度。
2. 降低成本和提高效率
ISO 9001标准的要求有助于组织提高生产效率、减少废料和避免错误。实施ISO 9001标准可以帮助企业降低成本,同时提高生产效率。对组织的内部工作流程进行调整还可以简化流程,并提高工作效率。
3. 提高品牌影响力
在全球竞争市场中,ISO 9001标准认证成为企业展示其质量承诺和优秀管理实践的有效工具之一。企业实施ISO 9001并取得认证后,可以降低客户和合作伙伴的风险偏好,并帮助企业获得更多的机会和业务合作。
4. 百万寿司可靠性和稳定性
ISO 9001标准的实施可以确保组织在内部和外部过程中的可靠性和稳定性。这些包括企业的产品或服务质量、工作流程和人员活动。通过实施ISO 9001,企业可以避免各种风险,包括异常行为、操作失误、资源冲突等。
5. 可持续性
实施ISO 9001标准不仅可以提高组织的质量管理体系,还可以确保组织的可持续发展。向组织中引入持续改进措施,以确保其持续发展。ISO 9001标准可以帮助企业设计和实施适当的质量管理体系,并使其符合可持续性要求。
中国大陆
美国
日本
韩国
新加坡
英国
德国
BVI
开曼
澳大利亚
加拿大
中国澳门
中国台湾
印度
法国
西班牙
意大利
马来西亚
泰国
荷兰
瑞士
阿联酋
沙特阿拉伯
以色列
新西兰
墨西哥
巴西
阿根廷
尼日利亚
南非
埃及
哥伦比亚
智利
秘鲁
乌拉圭
比利时
瑞典
芬兰
葡萄牙
加纳
肯尼亚
摩洛哥
斐济
萨摩亚
巴哈马
巴巴多斯
哥斯达黎加
毛里求斯
塞舌尔
百慕大
巴拿马
伯利兹
安圭拉
马绍尔
厄瓜多尔
记账报税
税务筹划
一般纳税人申请
小规模纳税人申请
进出口退税
离岸开户
商标注册
专利申请
著作权登记
公证认证
电商入驻
网站建设
VAT注册
ODI跨境投资备案
许可证办理
体系认证
企业信用
高新技术企业认定
