商标具有多重的心理功能,因此在设计商标时应特别注意心理学的研究,要全面了解消费者的心理需求,使商标能较好地适应消费者的各种心理需求,并能有效地诱发消费者对商标的注意、兴趣、偏好和记忆.为此,可以采取以下策略.
(一)个性鲜明,富于特色
商标的设计要与众不同,切忌落人俗套,应以精巧的构思来突出个性,以显著性和奇特性昭示消费者.人们通常对特别的东西记忆深刻,为了使消费者从纷繁复杂的同类商品中迅速找到自己偏爱的商品,商标的设计应力求有别于其他同类商品.例如,"摩托罗拉"在商标设计上将其M设计成棱角分明、双峰突出的M形,再赋予"飞越无限"的主题,充分突出了其个性和独特性,令大众刮目相看.
(二)造型优美,文字简洁
除了法律规定的不能用做商标的事物外,商标的题材几乎可以取自宇宙万物.这无疑为商标设计者提供了广阔的创作空间.由于现代消费者不仅要求商标具有明确的标示作用,而且追求商标的美学价值.所以在设计商标时,应力求生动优美、线条明快流畅、色彩搭配和谐、富于感染力,以满足消费者的求美心理,使之对商标及商品产生好感.
此外,人们对简单而符合审美情趣的图形文字往往记忆深刻,所以商标语言应做到简洁鲜明、易记上口.商标图案也要简单明了使人过目不忘.例如,美国著名品牌"耐克"的商标图案是一个小钩子,造型简洁有力、富于动感,一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力,充分体现了耐克所经营的运动服装和运动鞋的特点.
(三)具有时代气息,反映社会的潮流趋向
商标的名称如果能结合特定的历史时期,反映时代的气息甚至赋予一定的社会政治意义,就可以激起消费者的购买热情,顺应民心民意,从而赢得消费者的青睐.比如,2000年是世纪之交,在这一重大的历史时期,"联想"适时推出了千禧系列电脑,取得了很好的效果.
(四)与商品本身的性质和特点相协调
商标既是对商品所要传达信息的提炼和精确表达,也是商品的代名词,又起到提示和强化的作用.这就要求商标要准确地体现所代表商品的性质,突出商品的特色.例如,可口可乐公司的"雪碧*体现了这种饮料"晶晶亮、透心凉"的冰凉、清爽的特点,在炎热的夏季引起了广大消费者畅快的感觉.
(五)遵从法律规定,顺应不同国家、民族、宗教、地域消费者的心理习惯
各个国家的商标法都有明文规定不允许注册为商标的事物,如国徽、国旗和国际组织的徽章、旗帜、缩写等.例如,紫荆花曾被用做商品的标志,但是现已经被禁止了,因为紫荆花现在是我国香港特别行政区的区徽图案.另外,由于不同的国家、民族、宗教、地域的消费者有着不同的心理习性,从而产生了很多不同的偏好和禁忌,在设计商标时也应予以充分考虑.例如,对于图案,不同的国家有不同的偏好.加拿大人忌讳百合花,喜爱枫叶图案.澳大利亚人忌讳兔子,喜爱袋鼠图案.
总之,优秀的商标设计应以巧妙的构思、鲜明的个性、丰富的内涵以及具有高度感染力和冲击力的表象,成为商品乃至企业的象征,使消费者产生深刻而美好的印象.
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