在市场上出现了这样一个趋势,就是品牌商标有被"泛化"的趋势.企业认为,只要大家都知道的商标名称,就可以称之为品牌商标.而如果消费者对你的品牌商标不能够产生正面的品牌商标联想,或者找不到一个核心利益诉求,那么,你的品牌商标就遭遇到空洞化的危险.

市场上有无数的品牌商标,而且很多品牌商标都具有相当大的知名度,但当问及消费者,某一个品牌商标究竟代表什么,有什么特别的意义,在很多情况下,我们无法获得一个令人满意的答案.那么,这些品牌商标出了什么问题?

当企业在运作品牌商标的过程中,品牌商标只拥有一个空洞的外壳,缺少明确的核心价值、品牌商标内涵和个性,对于消费者来说,品牌商标只是一个"质量保证"的商业符号,无法产生消费者的品牌商标忠诚,更不用谈品牌商标的深层情感价值.这个时候,我们称之为品牌商标的"空洞化".

如果单从概念角度来看,好像并不好理解.我们接下来谈一下品牌商标空洞化的主要表现形式,就好理解多了.第一,品牌商标在概念营销上"流连忘返",只关注消费者的产品功能利益,没有从情感上打动消费者;第二,在品牌商标所从事业务的领域当中,品牌商标转换率很高,不能形成长期稳定的忠实顾客群体;第三,品牌商标没有形成明确的核心价值观念,缺少个性,在市场上滑入"同质化"的泥潭.

品牌商标空洞化,主要体现在品牌商标在个性缺失条件下的低层次营销沟通.巨额的广告花费是在建立品牌商标知晓度,而不能提供给消费者独特的心理"感动".目前已经进入了一个品牌商标竞争的时代,而品牌商标之间的竞争关键在于品牌商标价值之间的竞争.那些远离消费者价值,看似热闹的品牌商标营销,只能给早已微薄的利润带来"雪上加霜"的打击.

没有内涵和个性的品牌商标,在市场上必定是走不远的.在品牌商标空洞化面前,我们也不能够无动于衷,坐视品牌商标价值的缺失而惨遭市场淘汰和消费者抛弃.那么,我们该怎样做,才能走出品牌商标空洞化的雷区?宜家（ＩＫＥＡ）是如何应用成功的品牌商标差异化定位策略来俘获市场忠诚的.就像英国一家媒体评价宜家的评语:"它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想."

我们将解决办法分为６个步骤:

①准确的品牌商标定位;

②提炼品牌商标核心价值;

③树立鲜明的品牌商标个性;

④宣传品牌商标的精神价值;

⑤表现品牌商标价值;

⑥坚持品牌商标创新.

品牌商标要不空洞,需要言之有物.有的品牌商标特别善于讲故事,告诉你消费者品牌商标独特的成长经历,将他们带入一个遐想联翩的品牌商标世界;有的品牌商标在技术开发上总是走在同行的前列,借此树立技术领先的品牌商标形象;有的品牌商标总是和时尚形影相随,提倡前沿的生活方式;有的品牌商标与社会公益仅仅捆绑,以彰显负责任的品牌商标价值;还有的品牌商标

品牌商标要将无形的变为有形的,让消费者看得见、摸得着.让消费者感受得到你的存在,因为你的存在而感到有意义,那你离卓越的品牌商标就越来越近了.