呼叫中心许可证牌照是什么?也就是呼叫中心许可证,属于增值电信业务许可证第二类资质。国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证,简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。
一、什么是呼叫中心许可证
呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,必须经过国家工信部的审批,企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务,可以在全省的范围内开展呼叫中心业务,需要经过省市通信管理局的审批。
二、呼叫中心许可证申请条件
1.经营者为依法设立的公司;
2.有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
3.有可行性研究报告和相关技术方案;
4.有必要的场地和设施;
5.有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
三、呼叫中心许可证申请材料
1. 公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2. 公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
3. 完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
4. 公司主要管理、技术人员的清单列表以及相关资料;
5. 总公司房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
6. 法人、股东的身份证、学历证明/简历复印件;
7. 3名以上人员社保证明;
8. 企业经营范围包含“从事增值电信业务”或“经营电信业务”等。
四、呼叫中心许可证办理时间
全网呼叫中心经营许可证需要到国家工信部去进行办理,而地网呼叫中心经营许可证需要到省通信管理局进行办理,由于全网呼叫中心经营许可证在取证之后需要进行备案,所以全网呼叫中心经营许可证要比地网呼叫中心经营许可证总的时间要多一些。地网呼叫中心经营许可证通常的办证时间是60个工作日,也就是3个月左右的时间,但是委托专业的咨询代理机构进行代理通常会比正常的时间快一些。
通过以上介绍的呼叫中心许可证牌照是什么?文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系企服快车在线客服。欢迎拨打我们的电话15827290669。
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