商标的行业公共关系管理是指在行业内部各商标之间互相竞争、融合和推进市场影响力的管理.这种管理其实并不仅仅是行业协会的统一规制问题,更多的则表现为行业内部各商标之间由于市场定位的差异,而显现出来的商标之间的相互协调和竞争.

任何一个行业,除了完全垄断的性质,都不可能是独霸天下的局面.有竞争就是好事,竞争实际上是一种共存共赢的相互追求.行业内部的公共关系管理首先要立足于市场秩序,不能总是打价格战,更不能打乱仗,导致行业崩溃.如果是行业的领导商标,更要在规范竞争秩序方面做出表率,与竞争者相互沟通.如果是追赶者,要在遵循基本行业规则的前提下,以合乎规范的市场竞争展示自己的优势.行业的技术标准、市场准入规则等要通过公开透明原则共同制定.企业要维护自己商标在行业内部的声誉,就必须通过行业公共关系的沟通,显示自己的正派,不搞歪门邪道,遵从公平竞争的原则,尊重行业游戏规则,不做"害群之马".

"和合管理"是行业公共关系管理的首要原则.经过２０多年的市场经济发展,行业内部各企业之间需要建立一种相互信任、相互沟通、相互理解的新竞争机制.无论是前荣事达老总陈荣珍先生的"和商"理论,还是经济管理杂志社执行总编黄如金先生的"和合管理"理论,除了企业内部最基本的领导和员工之间的和合之外,其实都在追求一种和谐的市场氛围.这种市场氛围的创建当然是行业内部各企业之间的"和".唯一能够达成这种"和"的境界的,是行业公共关系管理的绝妙运用.