除了示范作用之外,还可以假设,某些类型的领导行为可能更容易产生高度的商标承诺.从基于身份的商标管理视角出发,那些对高度商标承诺的产生最为有效的领导行为,早已在伯恩斯(Burns,1978)和巴斯(Bass,1985)的变革领导理论中得到阐释.在变革型领导理论中,员工个人的价值体系和期望会受到企业的影响,从而将商标目标置于个人利益之上(Yukl,1989).变革型领导建立在管理者的关键能力之上,例如紧密联系商标身份,并将其结合到日常的行为方式中,把自己看作商标的形象代表.巴斯(1985)通过实证研究,总结了变革型领导的四个典型特征:魅力、灵感、思维活跃和对个体的关注.有魅力的管理者会展现他们的视野和大局观,使员工产生自豪感,并赢得他们的尊敬和信任.管理层往往被寄予厚望,借助适当的管理工具,集中力量,用简单的方式和方法达成重要的目标,在这个过程中展现管理者的灵感(Müller,2012b,第62页).管理者寻求灵感、理性和解决问题之道时,通常需要活跃的思维逻辑.管理者还将给予每个员工特定的关注,并提供指导和私人建议.通过对主管人员的培训,可以实现上述四个目标.