近日，发票选择确认平台升级后，很多企业反馈原先正常使用发票选择确认平台的电脑，这几天使用发票选择确认平台时，登录或者进行环境检测时，IE浏览器会提示网页闪退、网页崩溃、网页无响应。

旭诺信息汇总常见问题的解决办法如下，企业可按照实际情况处理：

1、重新安装数字证书

2、重新安装应用安全支撑平台安全客户端控件

3、设置IE浏览器安全级别为低

4、将发票选择确认平台地址加入可信站点

5、将360、UC、搜狗浏览器模式设置为兼容

6、将电脑上其他数字证书或key拔出，只保留税控数字证书

7、卸载电脑上其他数字证书

如上述办法仍无法解决

旭诺信息可提供技术支持服务

远程为企业解决问题

服务费用：

单次远程服务100元/次

按年服务费用300元/年

支付方式：

对公打款账户：

开户行名称：南京银行江北新区分行营业部开户行账号：01600120210025697

支付宝付款：

服务范围：增值税发票选择确认平台无法正常登陆相关问题。

发票开具：提供增值税电子普通发票。