企业质量诚信指的就是企业履行其质量承诺的能力和程度。质量承诺指企业在其产品（服务）质量方面所承担的义务，包括相关法律法规的要求、与顾客的约定，以及企业自愿承担的其他相关义务。

内涵：

质量、诚信、信任是与企业生存和发展紧密关联的要素。质量诚信需要以持续高质量为前提；质量信任以顾客信任为前提；没有持续的高质量就没有质量诚信，没有质量信用就无法赢得顾客的信任。因此，质量诚信是建立现代信用体系的市场基础。了解质量信用首先要掌握质量、诚信的内涵。

评定原则：

企业信用等级评定要坚持独立公正和审慎的原则，严格按照规定的标准和程序进行，保证评定结论的合法性和权威性。

1.对企业信用等级评定要客观，数据真实，实事求是。

2.对企业信用等级评定要公正、公开，采集数据合法，不弄须作假。

3.对企业信用等级评定要全面，保证数据的完整性和连续性。

4.对企业信用等级评定要及时，注重数据的时效性。

5.对企业信用等级评定要有监督机制，信管委审议后终确定。

资质优良的社会信用服务机构作为企业信用等级评定的主要业务机构，负责组织建立行业企业信用等级评定的技术研究部门、工作机构和行业信用评价工作规范性文件制度的拟定工作。