①ISO/TC176和TC207技术委员会已经建立了一个联合工作组,共同制定一个单一的有关审核活动的标准,以涵盖质量体系审核和环境管理体系审核,将现存的文件统一为一个新标准,这个标准预计于2015年第3季度发布。
②与之前的ISO9001:2008标准强化了和ISO14001的相容性,特别在术语和内容方面,如ISO9001:
2015标准第一次引入了风险管理的思想,以满足不断增长的顾客的需求和期望,提高实现质量方针和目标的效率,增强有效性。在术语方面,ISO9001:2015标准已将之前版中所使用的“供方”这一概念改为“相关方”,并和ISO14001一样使用“相关方”这一概念。
ISO9001:2015标准的名称也由“质量管理体系——设计、生产、安装和服务的质量保证模式”改为“质量管理体系——要求”以和ISO14001进一步协调。
除此之外,ISO组织目前还没有任何制订指南的计划,以便将ISO9001和ISO14001的实施结合在一起。
认为现行ISO标准和推出的ISO9001:2015标准之间不存在重大的不相容问题。
因此,就目前的进展而言,两套标准的结合还相当遥远,目前甚至还没有提上议事日程。
标准的分立给企业同时实施和运行几个管理体系带来很大的困难。
ISO9000和ISO14000以及职业安全与健康等管理体系的文件是自成体系还是合二(三)为一;实施ISO9000的机构和实施ISO14001的班子是同一拨人还是互不相干,这些是企业经常面对的问题。
从理论上说,因为ISO9000族和ISO14000系列标准遵循相同的管理原则,而且在许多要素上具有共同性,似乎在文件的结合以及运行的统一上有其合理性。
并且可以毫无困难地将两者的审核结合起来进行。
但除了理论探讨的意义之外,实践中多数尝试都有很大的困难。
道理很简单,如果能够统一,首先应该是标准本身的统一,或者至少有一些原则和指南来指导两套标准在实施时的结合。
但如上所述,两者目前均不现实。
对一个已经建立和实施了ISO9000质量管理体系的组织来说,试图调整和修改现有的文件化体系以容纳ISO14001标准的要求,其工作量不会比单独建立一套ISO14001文件化体系来得小,其实施过程也会遇到许多预想不到的困难。
例如ISO9001和ISO14001都强调内审这一要素,两者比其它要素都具有更多的共同性,也许在文件上它们可以统一,但在实施可能就会遇到困难。
因为组织是否具有充分的资源(如胜任的审核员)将两个对象和内容有很大差异的审核结合在一起进行将是一个疑问。
这个要求对一个获得两种(ISO9000和ISO14000)注册资格的职业审核员来说也是一种挑战。
因此,我们建议只有当组织同时建立和实施两个体系并拥有充分的资源时,才去尝试将ISO9001和ISO14001结合在一起。
对于组织实施ISO9000和ISO14000的工作人员(包括管理者代表),我们建议基本上由同一部门负责和由相同的人员组成(不排除吸收环保专业人员参加),以充分发挥这些人员体系思想强、实践经验丰富的优势。
这也是充分利用标准本身具有相同的管理思想和运作模式的一种好形式。
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