做跨境电商经常会出现被知识产权侵权投诉的信息，国内很多电商都是按照国内原有的方式销售，但是各种专利、商标、用图等可能都是会出现知识产权侵权的问题，只是国内这方面的管理并不是很严格，而在亚马逊上如果还是如此进行销售，就非常容易被投诉。那么此类投诉要如何撤销？撤销后还会有记录吗？

如何撤销知识产权投诉？

一旦亚马逊卖家被投诉知识产权，如果跨境电商有许可或者是其他协议允许使用其中的知识产权等，那么我们就可以直接出具证据，提交给投诉的圈里所有者，请求对方直接撤回投诉。一般此类问题很好解决，对方确定了我们有授权就不会继续投诉了。

如果对方撤回了投诉请求，那么商品可能很快就可以恢复。但是如果对方不肯撤诉，那么也可以提交相关的资料到平台来进行后期的申诉。平台也会进行整体上的评估，如果资料符合要求，那么也可以快速恢复账户的使用。

撤销投诉还会有记录吗？

跨境电商都非常担心可能会一直都有被投诉的记录，这样会影响到我们的后期销售。如果权利所有者同意撤诉，平台就不会继续追纠结，也不会出现封店的问题。但是会有被投诉的相应记录，在“账号健康”的位置上就可以看到有相应的记录，180天之后到期之后就会自动清零。但是要注意要保证正规操作，不然可能投诉会被叠加。

ycz midnight marine