与任何业务决策一样，投资回报必须证明费用合理。但是，越来越多的可靠业务证据表明，ISO认证确实远远超过了大多数投资。哈佛商学院最近的一项研究对类似的公司（市场行业等）进行了研究，结果表明，获得认证后，与未认证的公司相比，ISO认证似乎会增加价值，特别是指出：

1.认证后销售额和增长率更高

2.收入超过了非认证比较组

3.小企业的收益大于大企业

4.比未认证的同伴更低的伤害和死亡率

您应如何遵守ISO认证要求

尽管存在与ISO 9001认证相关的成本，但许多公司可能不了解通过以下方式可以节省多少费用：

1.自己完成部分或全部工作，而不是聘请外部顾问

2.寻求各种政府资源的补偿

3.努力购物，并从所需的外包流程（培训，审计，注册服务商等）协商更好的定价

对于寻求注册的组织，通常有三种选择：

1.通过阅读和解释该标准，自己创建所有内容（文档，培训材料等）

（当然，您比任何人都了解您的业务，并且您最有能力记录流程。但是，您是否有时间创建数百页的文档以及培训？）

2.使用文档模板和培训计划 来培训您的组织

您仍然可以自己进行操作，但是您并不孤单。（只需很小的一笔投资，您就可以培训您的员工并非常有效地创建一个可靠的QMS-节省数周甚至数周的时间和沮丧感。

3.聘请ISO顾问与您一起完成整个过程

如果您缺少人手并且有足够的资金，这可能是最有效的选择。但是，这是最昂贵的选择，因为它们通常会创建（并向您收取费用）包装中包含的许多文档。您最终将需要支付知识转让给顾问的费用，因此他/她可以建立质量管理体系（QMS）。

快速的课程将使您的注册过程更加轻松：

正如哈佛商业研究文件所述，ISO认证通常会奏效，非常值得您花时间。但是，没有管理层的真诚承诺来支持它，就不要这样做。它行不通，您将浪费每个人的时间。

在实施ISO 9001时，以下是“必须做”的动作：

1.召集合适的团队并激励他们

将质量放在首位，将您的质量团队变成英雄而不是障碍，对于您和其他所有人来说，使这一过程变得更加容易。

2.质量认证是每个人的事

实际上，如果有人认为这是别人的工作，那么任何类型的质量努力都不会成功。武力也不能很好地发挥作用，但是进行彻底的教育和理解却可以，那就是您的工作：

教育，启发和帮助他人生产优质的产品和服务。

最后，ISO 9000应该是一个加分，对流程和沿途采取的态度保持真实，可以使其免于负担，并使其成为许多其他公司发现的资产。

获得ISO认证的理由：

当然，将获得认证的其他理由纳入投资回报评估中可能更有意义，并且可以为组织提供更高水平的认可和执行。（当不可避免的客户质量审核到来时，这还将防止下游出现问题）。

在这种情况下，您可能希望“继续参与该计划”并获得认证的一些原因，而不仅仅是保留/获得业务：

1.ISO 9001认证是整个业务的风险管理工具

那些从事质量管理体系的企业，特别是包括ISO在内的涵盖所有运营的企业（尤其是如果您添加了ISO 9004系列，则其中包括可能影响该企业的所有企业，包括投资者，客户，供应商等） ，在应对不断变化的情况时往往会做得更好。而且，它们在更明确的范围内运作，并倾向于避免可能降低其整体盈利能力的情况。

2.ISO 9001认证是增长的引擎

因为如果为更广泛的业务关系（在生产和分销链的上下游）打开了大门，那么它可以在原本不可能的领域中打开新的机会。实际上，这是被强迫的另一面，因为随着客户寻找与ISO进行业务往来的公司，了解具有ISO认证的公司可能会成为营销助手。

3.ISO 9001认证有助于延长业务时间

要求ISO认证作为开展业务的授权的公司通常也愿意投入更多的精力和更多的精力来维持这种关系。对于他们来说，这也是做生意的成本，因为他们必须审核流程，因此除非条件要求，否则他们不必更改。最后，ISO认证提高了客户忠诚度并降低了生产成本。计划外或不必要的产品偏差会浪费每个人的时间和金钱。

从客户的角度出发，最重要的是，可以持续生产的质量水平越高，他们重复购买的次数就越多。人们（或公司）没有动机就不会改变购买习惯。如果价格，可用性，属性（尺寸，颜色等）仍然可用，则保持一致的生产意味着保持一致的购买基础。