关于质量管理体系，ISO 9000给出的定义是指“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。全面质量控制的创始人费根堡姆将质量控制定义为“一个协调组织中人们的质量保持和质量改进努力的有效体系，该体系是为了用最经济的水平生产出客户完全满意的产品。”

总结起来，质量管理体系就是为了完成好的产品或者服务，需要通过管理活动实现的所有要素，所组成的有机整体。即：

——质量管理体系是为实现质量方针和目标而构建的。同理，环境管理体系是为环境服务的，职业健康安全管理体系是为职业健康和安全服务的，食品安全管理体系是为食品安全服务的…

——质量管理体系是协调组织内部的人为组织的目标实现而服务的。

——质量管理的各种要求和系统有机组成，构成了体系这个整体。

——质量目标的实现手段是管理。

质量管理体系是贯穿各类组织（机关/企业/机构/社团…）全过程的流程化管理。

以上就是关于质量管理体系的概念知识分享了。在最后，想要跟大家说的是，质量管理体系是各行各业所必需的，不少企业也都在建立完善质量管理体系，但想要真正运用其来产生效益和提升企业管理水平，还是得进行质量管理体系认证，通过第三方权威机构对企业的质量管理体系进行认证，定期监督，确保所建立的质量管理体系正常完美运行。