ISO20000是首个国际上公认的IT服务管理标准，目的是为了帮助企业等组织建立起高水平的IT服务管理体系，规定了企业应该如何有效地向其客户提供服务、提供服务时的一体化的管理过程及相关要求等，保证企业为客户提供有效的IT服务、满足客户业务需求。一个企业通过了ISO 20000的认证，则标志着它有着 IT 服务管理的最佳实践，有着高效的 IT 服务管理支撑，有着更强的行业竞争力。

按ISO20000信息技术服务管理体系标准，建立覆盖公司开发、经营、管理和服务活动的、适用的信息技术服务管理体系，进行全面服务质量管控，提升信息技术服务交付服务质量保障水平。 确定技术实现手段和控制措施，在公司日常开发、服务和管理中，不断提升信息技术服务水平，实现客户服务级别协议的要求，在信息安全方面严格按照公司已实施的信息安全管理体

智网安云——总部注册于“中国网络安全谷” 武汉临空港经济技术开发区，专注于为政府、运营商、金融、能源、教育、企业、医疗等行业用户提供新一代安全解决方案，业务覆盖信息安全产品、信息安全集成、信息安全服务三大模块。