“创业之初，就是一个普通的号码，用了这么多年，不知道什么时候我的手机号码133×××× 611变成了所谓的‘漂亮号码’。”谈到最近的遭遇，德阳电信用户彭女士充满了怀疑。

老公想过户给老婆，线下营业厅一个小时左右就能搞定，但现在过户困难，很多“隐形门槛”都设置好了。

该电信公司要求签订一份10年的合同，承诺10年内不将该号码转移到互联网上。

经过几次询问，工作人员告诉她，这个“变美的号码”，是电信公司“在系统升级时默认的”。

巧合的是，12年前西昌市民王先生调任西昌工作时，其单位的电话是以个人名义办理的，按照现在单位的财务规定，号码必须由他转入单位账户。

令他惊讶的是，他原以为这是一件很简单的生意，但他花了两天时间，去了西昌电信营业厅，却被告知“处理不了”。

工作人员表示，座机号码0834-38××366，因为最后的两个6s，早在2012年10月18日就被指定为一流的漂亮号码，所以不能按照正常流程流转。

不知道，“当变成‘漂亮的数字’时，它自己和单位完全没有收到任何通知。”

所以，好好好不仅仅是为了用户问，这个“漂亮的数字”到底是谁设定的?

工业和信息化部的12381公共服务电话平台回应称，目前该部对“美丽账号”没有任何规定。

“漂亮账号更多的是社会心理预期和企业自身行为。”

那么，什么样的数会被运算符定义为“漂亮数”呢?某话务员工作人员回答了话务员的秘密，“美号”由公司内部系统根据号码的序号或顺位程度，分为不同的等级，等级不同，预存话费、收网时间和其他使用条件也不同。

但具体哪种安排会被划分到哪个级别，工作人员表示，目前还不清楚代码输入后系统会自动显示不是美的数，是美的数的几级。”“很多以前不是‘漂亮数字’的数字现在都被升级为‘漂亮数字’，相应的分数也更高了。”

运营商单方面划定了大量的“漂亮号码”，这样的做法合理吗?

专家表示，在没有告知用户的情况下，消费者使用号码变更为所谓的“美观”多年，而一个理由变更名称的壁垒，都是未经当事人同意的，合同内容的变更，即使是经营者的内部规则，也不应突破民法典、合同法平等主体双方签订的合同范围。

这些变更在《民法典》(2024年1月1日起施行)下不具有法律效力;在《民法典》生效前，《合同法》也明确规定，合同的变更需要双方同意。

“美丽”不因行政主管部门相关定义、工信部12381电话平台公共服务人员推荐，如果有任何运营商以“美丽”的名义拒绝或阻挠办理转接等相关业务，消费者可以向电信用户投诉受理中心投诉，“除了工信部，各省都是中心，无论使用的号码是中国电信，中国移动或中国联通，你可以申诉，电话区号是+12300。”该服务人员进一步表示，如果调解中心失败，用户可以继续向省通信管理局举报。

目前，个别事件的进展情况值得遇到相关情况的用户参考!

此前，王西昌先生投诉，免除了预收电话费，现已转账成功。

彭女士向工业和信息化部12381服务热线投诉后，接到了当地一家电信公司的电话，称“您可以转账，还可以免收话费”。

但对方并没有直接回应“限制手机号码上网”的投诉。

毕竟这个号码已经用了这么多年了。

社交账号和各种个人信息都属于这个号码。

如果号码不能转移，就会被关闭替换，给工作和生活带来麻烦它太大了!

操作员的秘密好顺嘉不仅要问，你是“美号”这件事怎么看的，欢迎关注下面的留言。