亚马逊是目前全球最大的电商平台之一，购物者可以在上面买到各类商品。然而，作为卖家，有时候会遭受侵权售假问题。这些侵权行为会给卖家带来损失，也会下降顾客选择在亚马逊购物的信赖感。下面，我将为大家介绍如何投诉亚马逊店铺侵权售假的详细程序。

Step1：确认侵权行为

首先，卖家需要确认店铺是否存在侵权行为。常见的侵权行为包含盗用他人商标、剽窃他人产品详情页面、盗用他人图片或文本等。如果发觉有店铺存在上述行为，卖家可进行下一步操作。

Step2：联系亚马逊客服

卖家需要登录亚马逊卖家后台，进入“客户服务”-“联系卖家支撑”。在咨询类型中选择“侵权/假货投诉”，填写相关信息并提交申诉。申诉时，可以上传证据和截图，提供足够的证明证明店铺存在侵权行为。

Step3：预备资料

在投诉时，卖家需要预备好相关资料，例如商标证书、授权书、侵权证据等。资料的齐全和完全性会对投诉的成功率发生重要影响。

Step4：报案

如果卖家以为店铺的侵权行为严重影响到了自己的利益，可以选择向公安部门报案。在报案时，卖家需要预备好相关证据，例如侵权行为的截图、聊天记录等，提供应警方作为证据。警方会依据证据开展调查，并依据情形做出相应处置。

Step5：通过亚马逊品牌注册解决问题

亚马逊品牌注册是一个综合管理品牌知识产权的平台，在这里，卖家可以通过注册品牌，有效保护自己的知识产权，在确保自身权益的同时也能有效遏制侵权行为的产生。

总之，在遇到侵权售假问题的时候，卖家需要及时采取办法进行投诉或报案，并保存好相关证据，以便后续跟踪和处置。另外，在运营流程中，卖家还需要留意维护好自己的知识产权，尽量避免自己的品牌和产品被侵占。

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