今天ISO认证之家小编给各位分享五星售后服务体系认证查询网站的小知识，一般在认证过程中，我们总会遇到五星售后服务体系认证证书查询的问题，希望今天的内容能解答您的疑问。

五星售后服务认证怎么申请?

1、企业向第三方认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。第三方认证机构审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。评审部审查企业的服务体系文件。派遣评审员到企业现场评审和评分。经评审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

2、最后，企业需要有专门的售后服务资金保障。在申请五星级售后服务认证之前，企业首先需要按照GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准建立服务体系，并运行三个月，完成内部评价。之后，企业可以向认证机构提出申请。认证机构会派遣审查员进行现场审查和打分。

3、售后服务认证证书需要在具有专业能力的第三方认证机构办理，取得服务认证证书的企业，可以证明其在全国范围和行业的服务水平。

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五星级售后服务认证证书有哪个部门出?

1、售后服务认证，又叫售后服务星级认证，其全名为“商品售后服务评价体系认证”，由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分，共分为4个等级，95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。售后服务认证必须由中立权威的第三方机构，对企业的售后服务能力进行审核，对服务水平做出评价。

2、评审部审查企业的服务体系文件。派遣评审员到企业现场评审和评分。经评审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

3、认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的，认证依据是国家标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》，因此认证更具有权威性。通过认证可以提高人员的服务意识和服务能力，提升企业的服务水平，通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。

4、五星售后服务认证证书是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性。

怎么查与一个人的转账记录

1、我了解的要单独查一个人的转账记录，可以通过以下几种方式：通过银行APP或网站：若开通了手机银行或网上银行，登录APP或网站，查看转账记录。通过银行柜台：携带身份证到银行柜台，查询转账记录。通过电话客服：拨打银行的客服电话，让客服帮助查询转账记录。

2、在手机上打开微信，找到要查看转账记录的某个人，进去聊天界面之后，点击三点图标。点击三点图标之后，选择查找聊天记录。进去查找聊天记录界面之后，点击交易。进去交易界面之后，可以看到对某一个人的转账记录。换手机了不影响微信的账单，只要是手机号没换就能登陆上微信查看账单明细。

3、在微信中，找到需要查看转账记录的好友，进入到其中的聊天对应界面；然后在界面中点击界面的右上角的【...】；随着进入到聊天信息界面之后，点击其中的【查找聊天记录】去进行转账记录的查询；最后只需要在搜索界面中，点击下方的【交易】就可以查看到所有的转账记录还有红包等交易。

4、您好，微信支付是支持被删账单查询的，具体方法如下：第1步：进入微信，点击右下角【我】-【服务】-【钱包】-【账单】；第2步：点击右上角【常见问题】-【下载账单】，选择【用作证明材料】，根据页面提示导出即可。

5、这个可以在微信账单中查转账记录即可。 打开手机微信，点击下方的我。 在我的界面里，点击服务。 进入服务页面后，点击钱包。 在钱包页面中，点击账单。 进入账单页面后，点击全部账单。 在选择筛选项的框中，点击转账。 然后就可以看到与同一个人的转账记录了。

商品售后服务体系如何认证

售后服务认证采用星级评定制度，基于评分机制。获得认证的企业将获得星级标志使用权，可用于产品、包装、宣传和广告中，显示其服务能力的星级水平符合国家标准《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）。该认证需每年进行一次监督审核，每三年进行一次复审。若监督审核未达标，认证资格将被暂停或中止。

服务认证的概览服务认证，作为我国认证认可体系中的重要组成部分，依据《中华人民共和国认证认可条例》，被分为产品认证、服务认证和管理体系认证三大类别。其中，商品售后服务认证，作为服务认证的一种，是对企业服务能力进行专业评价，确保其提供给客户的服务质量达到行业标准。

．签订合同后，认证中心委派评审员或技术专家组成评审组，开始对受评审方的售后服务体系文件进行审查，文件评审完成后，进行现场评审。

a）初次评审：按商品售后服务评价体系认证流程图，走完全部过程。

b）监督评审：初次评审完成，企业取得认证证书后，每年都将进行监督评审。监督评审的时间一般是初评的1/3。

售后服务认证采用星级评分制度，企业通过认证后，将获得“售后服务星级认证标志”，这一标志可用于产品包装、宣传材料，以显示企业服务能力达到GB/T27922标准并获得相应星级。认证过程会定期监审，每年至少一次，每三年复审一次，未达标准的企业可能会面临暂停或取消认证资格。

、售后服务评价体系售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准，对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价。售后服务认证是服务认证，与管理体系认证不是一个类别，它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准，关键词是“评价体系”，认证目的是评出优秀。

认证的大致流程：企业向深圳方圆盛世企业管理咨询有限公司提出申请，提交申请表和相应资料。（必须是到经过授权的专业第三方咨询公司进行申请，）中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。评审部审查企业的服务体系文件。派遣评审员到企业现场评审和评分。

商品售后服务认证

商品售后服务认证的定义商品售后服务认证是通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》来衡量企业服务水平。它涵盖了从产品销售到售后维护的各个环节，旨在确保企业提供的是有偿或无偿的高品质服务，如安装、维修和技术培训等，既包括有形商品的销售，也包括特定领域的无形服务。

售后服务认证费用如下：售后服务认证费用是5880元左右，具体费用还需根据公司的实际人数和审核天数来决定。售后服务认证证书办理需要的资料：公司基本信息表营业执照复印件盖企业公章 签法人名字 写上与原件一致公司人员花名册、上个月的社保清单。

售后服务认证是一种星级认证制度，采用的是评分制和评审员评审制度，对企业进行评审打分（总分100分）。分数达到70分以上（含70分）为达标级售后服务；分数达80分以上（含80）为三星级售后服务；分数达90分以上（含90分）为四星级售后服务；分数达95的分以上（含95分）为五星级售后服务。

随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展，我国企业的售后服务质量终于有了权威的依据。到目前为止，先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。售后服务认证为企业带来了成效。

筹备阶段 在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作，也就是为建立良好的体系做好基础的准备和保障工作，其中包含了：产品定位、成本核算、风险评估、销售策略以及发展方向及选择广州市信能企业管理咨询有限公司辅导机构。售后服务体系的建立必须建立在良好的运营情况之下，销量是基础条件。