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体系认证ISO标准认证驱动你持续不断地改进自己的业务，无论你是在用行业质量或职业健康安全的较佳实践来对照自己的业务，还是证明你为不同地区的工人提供了较低生活工资并予以尊重，由此满足了客户预期，ISO认证过程的动力都是让你的未来比现在更好。

起点无关紧要，只要你愿意做出改进自己业务的承诺，因为改进可以增加组织的财富和价值。

当一个企业通过了体系认证ISO20000的认证，坚持实施较佳实践后，高效的lT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益呢？建立紧密的跨部门协挑关系和完善的员工考核制度，ISO20000的实施先带来的是IT管理组织的自我调整，“以流程为主”的矩阵化管理模式，与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。

而以往IT组织在实施服务管理时面临的较大挑战就是获得高层管理人员的关注和支持，但是要坚持执行ISO20000的管理体系，势必要对企业现有的架构进行重新改造，将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式。

企业建立信息服务管理体系认证其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系，在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

体系认证ISO三体系普及，如今，越来越多的标书里要求具备各种资质，如2018年国在招标投标中提到的ISO9001认证要求的行业，电信行业、航空业、造船业、建筑行业、食品行业等提供产品的厂商均有ISO三体系认证要求。

国在评审一些免检产品、名产品、质量信得过的产品、AAA信用评级等荣誉时，ISO9001认证是前提条件。

还有产品进出口企业获取出口通行证。

为证明产品质量稳定，生产过程无污染，职工人权得到保障，国外客户基本会提出具备ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系证书。

在这个信息化体系认证的年代，信息技术的发展直接推动了企业信息化的发展，很多企业为了实现其“以客户为中心，以市场为导向”的业务目标，需要对IT投资成本进行评估，实施相应的信息化战略来满足客户的需求和业务的发展，希望能够在国际化的竞争中获得优势，很多企业开始认识到IT基础架构不再是孤立的硬件设施，而是为企业的业务运行提供整体性支持的IT服务。

于是，很多企业开始研究和讨论如何能够使IT服务得到有效的管理。

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体系认证ISO认证对于企业来说意义似乎只限于次，国内也很少有企业回去做ISO的贯标，为什么呢?贯标只是贯彻标准在企业内实施，不给证书，没有实际的效用，对于企业来说不划算。

但是在国外ISO认证标准做贯标的企业会比较多，为什么会这样呢?建筑企业是国民经济众多行业中应用招投标方式较多的行业，在投标中，除了建筑企业资质作为入围门槛外，ISO认证与信用认证往往也成为投标的要求或加分项目。

ISO作为国际上通用的管理体系认证，作为互认互通的基础也是中国自进入WTO后达成的协定之一。

贯彻三体系认证为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证已经是参与国内和国际贸易增加竞争。

贯彻ISO三体系认证标准对技术壁垒排除贸易障碍也起到了积极的作用!企业做ISO认证和ISO的贯标有什么不同，为什么企业做ISO认证比较多，国外企业做ISO贯标却比较多呢?ISO认证对企业究竟会产生哪些影响呢?

体系认证初步接受外审（包括文件审核和现场审核）文审一般较现场审核提前，就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司，提交其审核。

现场审核前，认证公司会把相关的审核计划发到受审公司，受审公司做好外审准备工作，包括接待等。

现场审核的不符合项纠正，纠正必须包括：原因分析、纠正、纠正措施等。

如果没有严重不符合项，一般情况下纠正的日期是一周到30天时间，即较短是7天后无问题即可拿证。

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企业学习体系认证ISO管理体系认证并拿到证书就像是一个完全不懂功夫的人去学习基本功，然后一步步的掌握招式心法较后成为高手，但是国外的企业很多情况下自身对管理体系的践行就已经优于很多国内的企业了，所以ISO整套的管理体系就没有必要完全重新学习，只要学习其中自身没有达到的部分，贯标也就是根据这些企业的本身进行标准的实施，需要企业继续优化不足的地方，至于已经达到的部分不需要ISO体系里面的条条框框在进行约束了!