鄂尔多斯如何申请ISO官网

企业建立信息服务管理体系认证其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系，在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

正式的体系认证可帮助你减少浪费、降低成本，进而增加现金流，在制造过程中，如果员工没有可以依循的程序，那么出现错误的风险就会增加，进而造成时间和材料的浪费。

此外，生产并未处于较佳运营水平，可能导致产品质量参差不齐。

如果你的企业可以始终如一地制造产品，你不仅可以更好地管理自己的资源，还可以减少成本不菲的退货或返工。

体系认证确定小组人员及各成员的职能分工。

特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。

管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任，职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。

对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训（有些是请咨询公司进行外部培训）。

通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。

体系认证建立安全工具使用方针；谨防技术诀窍的丢失；在组织内部增强安全意识；可作为公共会计审计的证据。

因ISO三体系痛失项目，我的企业是生产机械零件的，主要为造船厂供货，主要产品有：

在前不久的一次招投标中，对方标书中提到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证要求，我就没太在意。

体系认证因为是老客户，彼此有些交情，这次招标就是走个流程。

自问价格还是能满足要求的；不说了，你懂的！结果是惨痛的，没有中标！后来才知道，是在公司资质环节出了问题，就是没有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001这ISO三体系证书！一次深刻教训，告诉了我资质证书对企业的影响！这不是个案，还有很多因为企业因为没有相应的资质而失去参加投标资格，或因为竞争对手拥有加分资质如企业信用评级、企业诚信管理体系、守合同重信用等，这些资质可以加3~5分的，有时却因为一分之差，错失项目，这对企业来说就得不偿失了。

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ISO9001质量管理体系认证试运行，运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论，决定是否修改文件或优化流程等。

注意：体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍。

所以，在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记录等，这是允许的，因为只是试运行嘛！一般要求内审人员必须有内审证。

全公司较少有2个以上的人有内审证。

否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。

体系认证注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的重点。

文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。

此次培训主要针对体系文件的内容进行。

让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：

体系认证ISO标准认证可以带来市场的尊重，通过认证表明组织进行了真正独立的评估。

有些审核机构是我们部门认可的，如英国的英国皇家认可委员会；有些则不是。

非认可的机构往往提供一些服务，帮助公司符合某一标准的要求，有时候甚至帮助公司打造流程。

经认可的认证机构不允许以这种方式提供咨询。

他们必须使用ISO标准衡量一个企业，保证公正。

只有这种公正才能在市场上带来信任。

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当一个企业通过了体系认证ISO20000的认证，坚持实施较佳实践后，高效的lT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益呢？建立紧密的跨部门协挑关系和完善的员工考核制度，ISO20000的实施先带来的是IT管理组织的自我调整，“以流程为主”的矩阵化管理模式，与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。

而以往IT组织在实施服务管理时面临的较大挑战就是获得高层管理人员的关注和支持，但是要坚持执行ISO20000的管理体系，势必要对企业现有的架构进行重新改造，将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式。