根据调查结果,超过90%的买家表示,他们将获得调查ISO9001认证作为供应商评估的重要依据,约三分之四的买对供应商进行评估ISO9001认证机构的整体声誉是好或好。
企业普遍认同认证价值
与未获得ISO9001大多数买方认为认证供应商明显优于未认证供应商(或认证前)。
在接受调查的获证企业中,98%的获证企业认为建立制度和获得认证的投资值得或非常值得。绝大多数企业表示,从实施开始ISO9001得到了显著的好处。
成为供方评价的重要依据
在接受调查的买家中,超过90%的买家表示将获得ISO9001认证是供应商评估的重要依据。他们知道并使用自我声明、第二方审计和第三方认证来证明符合标准要求。
当基于ISO9001在选择供应商时,66%的买家要求供应商提供供应商ISO9001认证复印件;约60%的买方会检查供方提供的证书是否在有效日期内;约33%的买方会检查批准机构的标志;约51%的买方会检查所购产品是否在认证范围内;约15%的买方会询问认证机构或数据库,以确保证书未被撤销;约29%的买方会到国家认证认可监督管理**网站进行验证。
对获证供应商更满意
分析买家获得的ISO9001当认证供应商满意时,数据显示并获得ISO9001认证机构生产的产品质量满意度较高。98%的买家表示满意,其中7%表示非常满意。在认证供应商中,总是有能力提供合格产品的买家占87.58%表示非常满意8.62%;超过90%的买家对采购流程的便利性表示满意,并表示非常满意7.76%。调查显示,买方正在获得收益ISO9001认证供应商的整体满意度较高。
对认证有很高的信心
买方对认证供应商提供合格产品有信心,整体满意度较高。96%的买家感到满意,近10%的买家表示满意。
买方对认证供应商的信心反映了买方对认证是否达到认证目的的信心,即能够证明供应商有信心始终为买方提供符合要求、适用法律法规要求的产品。60%的买家认为好和好。
值得认证投资
通过对获证企业的调查,绝大多数企业表示ISO9001投资是值得的,这反映了认证机构对ISO9001认可认证价值。
在调查实施认证带来的收入时,由于企业规模不同,认为实施ISO9001认证后,总节约资金和/或效益占10万元以内的10%金和/或效益10~100另外40%左右的获证组织表示,他们可以节省100多万元的资金和/或效益。
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