产品侵权问题是亚马逊和卖家们都比较关注的一个问题,尤其是随着跨境电商旺季的到来,又到了侵权高发季,亚马逊平台对于产品侵权问题一向都是严厉打击的,一旦发现,绝不手软。那么我们该如何预防侵权避免踩雷呢?
想要不侵权,要从供应商这个源头抓起。同时注意取得品牌商标的正规授权,在listing中、店铺名中也要注意不能带有他人注册的商标、不能使用容易误导买家的品牌名称。
1. 保证供货渠道正规。很多产品侵权,是出在货源供应链这个环节上,选择供应商的时候,要严格考察对方的生产能力、生产资质,杜绝仿品和假货。如果产品上有别人家的商标,要做到先在企服快车站上进行查询,如果发现该商标有效且主体并非你的供应商,同时该供应商又无法给你提供授权书。建议不要销售该产品。
2. 要取得品牌商标正规授权。如果你卖的是某个品牌的产品,刊登listing之前一定要先拿到品牌商标的正规授权。有一点各位卖家需要重点注意:品牌授权只有商标持有人才有资格,代理商是没有资质给卖家授权的,而卖家只有取得商标持有者的正规授权,才能合法使用商标。
3. 避免使用他人名牌名称。从listing的图片(用原创图)、文字描述,到标题和search terms里的关键词,都不能带有他人的品牌名称。此外,店铺名不能带有他人注册的商标,也不能使用容易误导买家的品牌名称。
4. 设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。
像一些公仔玩具、苹果周边产品,婚纱服装等都是容易侵权的“高危产品”,有做这些产品或者打算做的卖家朋友,都要小心注意点了。
除了不侵权别人,我们也要防止自己被侵权。
在亚马逊上销售自有品牌产品时,卖家的listing很容易被抄袭。很多时候,其它卖家会试图抄袭已有的listing,用于自己的产品描述,以促进销量。卖家在平台上很难避免这种侵权行为,但可以采取一些步骤通过平台系统移除这些产品。
1. 识别抄袭卖家
抵制这类行为的第一步是识别抄袭卖家。
为此,卖家需要一个系统。若卖家的ASIN(亚马逊产品编号)码数量有限,则可以手动检查每个listing。这项工作必须每天进行,一定发现任何侵权行为就及时的以邮件警告该卖家并移除他的产品。
但如果卖家有数百个listing,那么手动浏览是没有效率的。相反,卖家需要一个专业的自动化系统来监控ASIN和自己的品牌。一些软件可以自动检测同listing内容的在售产品,并给疑似抄袭的商家自动发送警告邮件和终止信件,包括同样拥有品牌授权的商家。
2. 友好地移除抄袭卖家
在识别抄袭卖家后,原卖家会发送终止邮件。但就经验而言,商家最好以友好的方式处理这样的事件,并达成友好协议,避免品牌形象受损的风险。
3. 移除拒绝停止抄袭的卖家
如果在发送停止和终止信后,抄袭方拒绝删除抄袭内容,卖家则要向亚马逊提出申诉。卖家可以通过简单的形式报告侵权行为,诸如品牌名称和被抄袭产品的ASIN等信息,并对指控加以解释。
亚马逊非常重视这些投诉,通常会暂停特定的ASIN或甚至整个卖方账户。所以卖家在投诉抄袭侵权之前要认真思考,不要在没有事实基础的情况下提出申诉。
以上都是卖家常见的几种面临侵权的方式,不论触犯哪一种,产品乃至店铺都会受到较大的打击。对此,卖家在进行选品及产品描述时,都要小心谨慎,以免触犯别人的权益而收到小红旗。
中国大陆
美国
日本
韩国
新加坡
英国
德国
BVI
开曼
澳大利亚
加拿大
中国澳门
中国台湾
印度
法国
西班牙
意大利
马来西亚
泰国
荷兰
瑞士
阿联酋
沙特阿拉伯
以色列
新西兰
墨西哥
巴西
阿根廷
尼日利亚
南非
埃及
哥伦比亚
智利
秘鲁
乌拉圭
比利时
瑞典
芬兰
葡萄牙
加纳
肯尼亚
摩洛哥
斐济
萨摩亚
巴哈马
巴巴多斯
哥斯达黎加
毛里求斯
塞舌尔
百慕大
巴拿马
伯利兹
安圭拉
马绍尔
厄瓜多尔
记账报税
税务筹划
一般纳税人申请
小规模纳税人申请
进出口退税
离岸开户
商标注册
专利申请
著作权登记
公证认证
电商入驻
网站建设
VAT注册
ODI跨境投资备案
许可证办理
体系认证
企业信用
高新技术企业认定
